女客昏倒臉色發黑…她控店員「冷血跨過」繼續送餐　真相大逆轉！兩餐喊告了

知名韓式連鎖餐廳「兩餐」爆爭議，日前一名女網友發文控訴，指有女客人在西門店用餐時突倒地不起，怎料店員竟「冷血跨過」繼續工作，貼文一出，網上立刻湧起撻伐聲浪，監視器畫面曝光後，真相竟出現驚天逆轉。對此，兩餐也發布聲明，喊告這名散布「不實謠言」的女網友。

一名林姓女網友在社群平台Threads發文爆料，表示她11日前往兩餐西門店用餐時，看見一名媽媽突在店內倒地昏迷，但現場竟無一人伸手救援，只剩自己與另一名女客人上前幫忙，「店家沒有任何一個員工來協助，接近滿座的餐廳只有我們這兩個女生在急救，所有人都正常用餐，甚至拿手機錄影，我一直以為這種情況一般在出現這種危急時刻，圍觀的人會佔八成，至少會有兩成的人來幫忙，沒有，是全場只有兩個人在急救。」

女網友透露，當下她看見該名昏倒的媽媽情況很不對勁，不僅臉色發黑，還出現瀕死式呼吸，怎料店員卻仍袖手旁觀，「我甚至看到服務生跨過昏倒的媽媽正常工作」，讓她失望直呼「真的覺得很心寒！」所幸5分鐘後救護人員趕抵餐廳，緊急將人送醫搶救。

消息曝光後，涉事店家火速公開監視器畫面，事發當下其實店長一直都在患者身旁，而現場顧客也幫忙挪開桌椅，騰出空間方便施救，就連救護車也是店員打電話通報，實情根本不像林姓女網友所述。

對此，兩餐於13日發布聲明稿，表示針對顧客用餐時癲癇發作，透過監視錄影與該顧客取得聯繫後，確認該消息為「個人主觀感受」，且對方並未查核便發佈到網路上，不排除將採取法律行動，「本公司在此嚴正聲明，該名顧客的言論已經引起不實謠言的擴散，對本公司造成了不必要的聲譽損害。基於此情況，本公司已掌握該顧客的相關資訊，並將對其因未經證實的訊息發布而造成的商譽損失及其他潛在損害保留法律追訴權。儘管該顧客的初衷可能是出於救助他人之心，本公司仍將捍衛消費者與本公司雙方的權益。」

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