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生活

不忍負評!贈品奶茶全灑 買家:寧願別送

TVBS

更新於 2022年06月27日06:02 • 發布於 2022年06月27日05:26 • TVBS新聞
圖/TVBS
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高雄一名黃小姐,網購一款涼感濕巾,但收到包裹時,卻發現包裝滲出黏稠物品,打開一看才知道竟然是賣家贈送的奶茶破掉了,差點把主產品毀了,讓她直呼寧願不要送,但礙於賣家好心附贈,黃小姐也不忍心給負評,只能崩潰完自行善後。

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拿到網購的包裹,但打開一看,訂購的涼感濕巾全變得黃黃黏黏的,甚至還飄出發酵的臭味,而罪魁禍首就是賣家附贈的鋁箔包奶茶。

當事人黃小姐:「打開之後我就整個傻眼,因為裡面通通都是奶茶,我知道賣家是好意,其實也不忍心苛責。」

真的是好傻眼ㄟ,主要的產品因為贈品差點報銷,事後私訊賣家,對方也嚇了一跳,懷疑是物流壓太重,導致鋁箔包被壓壞,也跟買家致歉,說是因為剛好有好幾箱飲料,才拿來當贈品,也表示會補寄新的贈品,下次也不敢再寄飲料了,黃小姐網路下訂涼感濕巾,採取店到店,結果賣家寄出的包裹只有用單薄的破壞袋包裝,沒有添加其他防撞措施,導致飲料破掉。

當事人黃小姐:「他就直接這樣裸包,其實這樣寄一定是會壓到的。」

記者林佑璇:「民眾上網訂東西,很多賣家會送一些贈品,但是裡面要送什麼其實很有眉角。」

網路上有不少網友分享,有的買化妝品,送其他種類的試用包,也有人買耳環送耳環,買帆布包送可愛便利貼,但要送甚麼贈品,全由賣家決定,不只包裝要特別留意,送什麼也有講究。

其他賣家洪小姐:「我是賣家也是買家,所以我會想要我的客人拿到東西是,我自己有沒有覺得很需要的東西,現在物流比較忙,所以他可能運送的途中,就會有碰撞,所以這樣就比較容易灑出來,消費者的觀感比較不好。」

除了選送和本身產品相關的物件之外,一般賣家會送個小糖果小餅乾,甚至一張小卡片,都能讓買家會心一笑,覺得貼心,但這回賣家送飲料,結果弄巧成拙,差點因此好評變差評,不過透過這次事件也提醒其他賣家,要慎選贈品。

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