超商雙雄7-ELEVEN與全家公布2021年全年營收，其中7-ELEVEN合併營收高達2627.26億元、創下歷史新高；全家則累計營收836.59億元，為歷史次高，不過兩邊同樣都受惠於APP提升消費者體驗，推動業績成長。
統一超商2021年12月合併營業額為234.6億元，較去年同期成長3.13％，單月與年度合併營收都雙雙創下同期新高，整體營運可說是穩定爬升，且全年合併營收也來到2627.26億元，創下歷史新高。
對於去年的亮眼表現，統一超商指出是因積極掌握節慶與溫度商機，更透過旗下APP「OPEN POINT」串聯起數位消費體驗與增加使用黏著度，去年會員數突破1,400萬名，發出將近10億的點數再創新高，甚至年成長來到90％，OPEN POINT同時也帶動聯名鮮食、CITY飲品與節令預購銷售。
去年「宅經濟」發威，各大電商推動雙12檔期加上年末送禮需求，讓交貨便、賣貨便、快收便、常溫與冷凍包裹等服務的使用頻率增長，也帶動相關業績成長超過2成。加上轉投資事業如統一精工、悠旅生活、統一速達、博客來及菲律賓7-ELEVEN都表現出色，展望後勢，統一超商樂觀看待未來業績仍能穩定成長。
另一超商龍頭全家集團2021年12月合併營收為72.58億元、年減0.05％，合併去年1至12月的累計營收則為836.59億元，為歷史次高紀錄。全家同樣加強會員APP「全家便利商店」服務，推出「全+1商城」，推升數位渠道業績提升。
實體方面，展店計畫也如原訂計畫進行，去年12月店鋪數較11月多了9家，截至月底共有3,980間門市。
此外雖然受疫情干擾，但全家近期內的營運仍有斬獲，除差異化的鮮食品類於12月有明顯成長以外，與多個品牌推出的聯名微波鮮食策略持續奏效，也配合季節推出溫暖型的冬季鮮食，加上會員APP增加「聯名地圖」可供查詢聯名美食，也再推動業績提升。
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