民進黨台中市議員陳淑華、邱素貞等人25日批評，台中市停車繳費單越改越擾民，「有QR code」就叫「智慧？」議員說，台中市取消一次性繳費方式，以前連小孩都可拿繳費單到超商繳費，現在卻發現得用手機掃QR code或上電子平台列印繳費單才能繳費，是製造民眾的困擾。
交通局指出，力推多元支付，民眾可下載「台中交通網APP」提供路邊車格資訊，整合查繳停車費及線上購買月票功能，民眾可利用信用卡、活儲帳戶、行動支付、掃一維條碼等方式立即查繳停車費，不用再持單到超商臨櫃繳費。
議員陳淑華、邱素貞、蕭隆澤、謝明源聯合質詢，陳淑華說，市府為了要讓民眾綁定線上或電子支付直接繳交停車費，推出她請問在場近40位局處長、科長有辦理繳納停車費App綁定的？在場僅交通局長葉昭甫及停管處長盧佳佳、觀光局長韓育琪及副局長陳育正4位綁定。
陳淑華不解，她說台中繳停車費為什麼要搞的這麼複雜？推廣線上、電子支付好像是好事，但市府為何要取消一次性繳費的方式？她舉例，台南還使用停車柱，停好車直接辨識車牌、直接在停車柱繳費，做到無紙化、直接離開，方便多了。
陳淑華說，線上、電子支付雖然很好，但繳費單設計還是須開單，不要取消直接掃描停車單，否則不少民眾仍未習慣使用電子支付，抱怨連連，政策應該調整。
陳淑華說，多元的支付方式才是便民，過於單一支付設計是擾民，推線上支付是很好，但請回復並讓民眾可以直接繳費，讓所有民眾自主選擇支付方式。
交通局指出，若民眾不便使用手機掃碼，也可利用超商多媒體機(如iBon)查詢列印繳費單後臨櫃繳費，或可利用停管處網站或「台中交通網」app查詢並繳納停車費用，藉由多元繳費管道供民眾選擇，交通局也將持續宣導新式停車單繳費方式，符合時代趨勢，也兼顧民眾便利性。
交通局長葉昭甫也說，現行新式停車繳費單在車輛駛離15分鐘後即可線上繳費，為提升民眾意願，地磁加值應用路段可使用行動支付查繳或綁定金融電信自動代扣，享停車費「8折」優惠，讓民眾不用跑一趟超商臨櫃繳費，減少接觸染疫風險，未來將持續宣導。
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