林姿妙表揚服務品質卓越獎 推薦參加行政院政府服務獎

記者林坤瑋／宜蘭報導

宜蘭縣政府一一０年度「宜蘭縣服務品質卓越獎」十四日由縣長林姿妙於縣務會議中親自頒發獎狀，並頒發第一名羅東地政事務所獎勵金五萬元，第二名宜蘭地政事務所獎勵金四萬元，第三名交通處獎勵金三萬元，以資鼓勵與嘉勉。獲獎單位縣府已推薦參加行政院第四屆「政府服務獎」。

此次評選第一名單位為羅東地政事務所，以『「服務熊讚」為民服務』為主軸，巡迴偏遠鄉鎮，貼心提供簡易登記及測量案件申辦，體恤長者及行動不便者，派遣專人到府換狀，開放免費借用公務自行車，方便民眾補正資料，提升地籍合併申辦效率，當天申請當天辦（下午申請者，次日中午前辦結）。

第二名為宜蘭地政事務所，以『貼心數位服務，撼動你我的心』為核心理念，系統化新舊建號對照資料，農地重劃區分配土地查詢及登記信託案件原案掃描數位化，提升服務效能，跨域登記案件QRcode，便利民眾以行動裝置查詢辦理狀態，設立LINE官方帳號，主動推播法令新知、重要訊息不漏接。

第三名為交通處，設有『宜蘭縣土木公務資訊維護管理系統─便民查詢系統』，利用現有電子地圖及地理資訊系統技術，整合響應式網頁架構，依據使用者分享當下位置資訊，系統可快速定位，提醒鄰近道路即時工程資訊，並提供民眾於GIS 圖台線上即時道路設施報修、意見反映與機關處理回報服務，形成資訊化、即時化的便民服務。