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AirPods Pro 2 用戶回報隨機連接斷線問題

Apple 在本月早些時候的線上發表會中,除了主要硬體的 iPhone 14 系列手機與 Apple Watch 系列的推出之外,還有就是更新了三年未動進階版藍牙無線耳塞產品線, AirPods Pro 2 在此次活動中也同步發表。隨著越來越多用戶入手,近日也開始有不少用戶分享心得,而隨機斷線問題最受大家討論的一點。

AirPods Pro 2 用戶回報隨機連接斷線問題

對於不熟悉 AirPods Pro 2 的人,這邊簡要介紹一下。在最新款上面導入了初代中所缺乏的幾項改進,其中包含內建於充電盒中的「尋找」揚聲器、AirPods 耳機桿上的音量觸控元件,更強的主動降造功能等。雖然這些新功能對正常使用中的第一代用戶不會有太過強大的吸引力,但距離一代推出已經過了 3 年,電池壽命的減退卻會讓人想要趁此時刻購入第二代的 Air Pods Pro 2。

根據 MacRumors 的報導,在論壇上有部分用戶回報,當聽音樂或觀賞影片時,手上的 AirPods Pro 2 出現隨機斷線的問題,主要症狀可能還包括明明 iPhone 或 iPad 上就顯示與 AirPods Pro 2 已經連接,但實際上卻無法從耳機中播放音訊。這些問題回報顯得很零散,顯然不是由於特定的操作或特定的其他項目所導致,所以沒有明確的修復方式。

這邊也要提一下,隨機斷線問題並非 AirPods Pro 2 所獨有的毛病,早在 2019 年初代 AirPods Pro 推出後,用戶就曾回報過類似的狀況,一眨眼 3 年過去,在新一代上面卻依然存在,甚至可以說 Apple 似乎並沒有針對這個問題作任何處理。

目前,還無法得知此一故障情況有多普遍,當然大家都希望這是 Apple 在未來的更新中可以修復軟體錯誤,而不是必須進一步對產品進行召回的硬體缺。如果你的 AirPods Pro 2 受到影響,可以採取的臨時解決方案,首先就是確保你的 AirPods Pro 2 (目前版本是 5A377)與 iPhone、iPad 已經更新到最新版本,然後先將耳機與 iPhone 或 iPad 中斷連接、移除配對後再重新配對連接。

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