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iPhone 14 Pro 又有問題?用戶反應充電時手機間歇性重啟

繼早前有中國 iPhone 14 Pro 用戶投訴背蓋出現塗層刮花後剝落,最近再有 iPhone 14 Pro 和 Pro Max 用戶在 Reddit 討論區發文,懷疑手機電池有問題,在充電期間會出現間歇性重新啟動的情況。

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Photo by Jeremy Bezanger on Unsplash
有受影響的用戶表示,iPhone 14 Pro 充電時,會無緣無故自動重啟,一位用戶表示重啟完全是隨機的,另一位用戶則表示大約每 10-20 分鐘會重啟一次。此問題在有線或無線充電都會出現,而且暫時無法找到原因和解決辦法。這個問題出現在所有系統版本,包括正式版 iOS 16.0.2 或先前推出的 iOS 16.1 Beta 2 版本,有用戶表示在「設定」內將「背景 App 重新整理」功能關閉後,間歇重啟的問題可暫時止住。
幕前暫時未知充電期間出現間歇性重啟是否與硬體缺陷有關,有用戶將 iPhone 14 Pro 向蘋果售後服務尋求協助,得到的建議是從備份回復 iPhone 和關閉「最佳化電池充電」功能,但用戶表示上述方法均無法真正解決問題。外國網站 XDA 和 9to5mac 均建議受影響用戶將 iPhone 14 Pro 帶到蘋果門市,要求對方處理或更換。

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資料來源:XDA

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