為迎接農曆新年到來，泰國肯德基推出新商品「炸雞線香」，卻引來網友負評。泰國肯德基於今年1月9日將新品廣告影片上傳至臉書，一盒裡面含有11隻炸雞線香，並以11種香料做調味。泰國肯德基香氛實驗室和香氛專家攜手合作，推出有炸雞香味的線香。肯德基官方IG帳號先前有篇發文，提到這款線香並未對外販售，原定是要送給點外送的顧客，但後來發文已遭刪除。與泰國肯德基合作的創意行銷公司偉門湯遜告訴媒體，之所以會推出這項新品，靈感來自中國人慶祝農曆春節會以線香來祭拜。不料這款新品卻在社群媒體上引發反效果，1月14日早上泰國肯德基便將有關新品的發文撤除。部分網友認為新品主打的創意不太理想，有一名推特網友更是直言，泰國肯德基必須做足市場調查，進一步了解中國文化。
