奮鬥史勵志
送報、開服飾店、旅行社 撐過ＳＡＲＳ
相信依舊有藍天 疫情拖累旅遊業 蔡承鴻正向面對
新冠肺炎疫情持續兩年多，讓全球起了翻天覆地的變化，觀光旅遊業可說是首當其衝的慘業，台南市旅行公會理事長蔡承鴻卻相當豁達。十九年前的SARS，讓開業不到一年的旅行社瞬間業績歸零。曾帶團長征西藏，差點因高山症回不了國的他，十年前竟完成走遍中國大江南北的創舉。人生幾經起伏，深知世事無常，蔡承鴻樂觀以對。他強調，沒有過不去的坎，走一步是一步，相信窗外依舊有藍天。
蔡承鴻的奮鬥史相當勵志。學商的他，服役前後都在蕾絲工廠上班。為了增加收入，也兼任中華日報送報生，負責區域涵蓋南門路、水交社一帶。每日清晨兩、三點就必須從被窩中爬出，到南門路的中華日報營業處派報，一天要送兩、三百份報紙。如此辛苦的工作，時間長達一年半。
年輕比較敢衝，存了點錢後，就跟朋友合夥創業，在友愛、康樂街商圈開店專賣歐洲服飾。開幕第一個月門庭若市，以為從此人潮會帶來錢潮，但很快就從雲端跌入凡間。第二個月開始，上門光顧的人越來越少，服飾店僅三個月就草草收攤關門大吉。當過老闆的蔡承鴻，提得起也放得下。為了餬口，原想先做旅行社送票員撐一下。想不到實際接觸後，發覺旅行社的工作很適合自己的個性，前景也看好。能邊玩邊賺錢的工作首推導遊，因此從國內旅遊做起，一九九五年開始當領隊帶團遊大陸。
累積多年經驗，蔡承鴻二００二年十月成立神川國際旅行社。「人生的奇妙就是永遠不知道明天會發生什麼事」，十一月起SARS橫空出世，疫情持續至二００三年九月。神川旅行社才剛要起步的業務全部歸零，蔡承鴻在茫然中苦撐了一年。所幸二００四年起觀光旅遊業逐步復甦，主攻大陸線的神川，業績也蒸蒸日上。
如果以為從此順風順水，那就錯了。青藏鐵路於二００六年全線通車前，蔡承鴻帶團遊西藏。從四川成都搭機到西藏拉薩，城區海拔三千六百多公尺。一行二十餘人落地不到三小時，就出現頭暈腦脹、呼吸困難的高山症狀。還沒仔細看清拉薩景色，整團就帶進醫院檢測含氧量、吸氧氣。幸好兩、三天後就適應當地環境，全團走完全程。不過這一趟十天下來，因為途中曾上到五千多公尺高處，加上身兼領隊壓力大，吃不下睡不好，瘦了十公斤，算是意外收穫。
（記者羅玉如）
