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科技

路易莎推「商用豆」方案!瞄準企業、餐飲業,搶攻百億商用咖啡豆市場

FC未來商務

更新於 2022年06月02日11:05 • 發布於 2022年06月02日11:00 • 程倚華

人手一杯咖啡已成為現代人的生活方式,為搶攻這塊「黑金」市場台灣本土咖啡連鎖業者路易莎推出「3rd WAVE 第三波量販精品咖啡豆系列」商用豆方案,搶攻每年上看百億的商用咖啡豆市場。

路易莎推出「3rd WAVE 第三波量販精品咖啡豆系列」商用豆方案,主要是瞄準企業、餐飲業,或是居家辦公在家中大量使用咖啡豆的消費者需求,只要提供訂閱制或購買 4 磅以上就能獲得優惠,並且由原先的加盟主擔任咖啡顧問,提供專屬服務,這也是路易莎為連鎖咖啡體系開創出的新商業模式。

3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆  形象圖.JPG
路易莎推出3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆。

如何購買路易莎商用豆?訂購方案一次看

至於如何購買路易莎商用豆?路易莎表示,只要打開路易莎的數位會員黑卡介面,就能找到購買商用豆的按鍵,在點選後就能進入資料填寫表單,完成之後就會由路易莎系統配對咖啡顧問與消費者聯繫,由咖啡顧問來負責後續購買、設備安裝。

不同於一般路易莎門市的咖啡品項,及 1/4、1/2 磅包裝,路易莎也針對消費者做出基於市場區隔,路易莎 3rd WAVE 第三波量販精品咖啡豆,而是以每包一磅,最少購買量4磅起,在少了經營門市的固定成本,可以更平價提供精品咖啡豆。

訂購方案則有 3 種:

1.即購隨享: 單次購買 4 磅以上,每磅最低優惠 319 起。消費者可任選一方案,也可同時選多種方案,訂單成立後 D+6 個工作日到貨。

2.訂閱贈豆: 每個月訂購 10 磅以上。消費者可任選一方案,也可同時選多種方案。贈豆任選「第三波產區精品」,包數按訂閱專案的上限贈送。首期為 D+6 個工作日到貨,次期起為每月 10 日或 25 日到貨。

3.購機優享: 可以選擇全新咖啡機,搭配 4 磅咖啡豆,每月最低 1,800 起。咖啡機享兩年一般保固,訂閱期滿,咖啡機無需歸還,無額外保固。

3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆有及購隨享和訂閱贈豆及購機優享 3種方案.JPG
3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆有及購隨享、訂閱贈豆、購機優享3種方案。

路易莎要拚 5 年營收翻,商用豆是下一波動能

「去年那波疫情太嚴重了,很多品牌開始賣便當,消費者無法出門,只能有利用網路下單。」談起商用豆計畫的開發背景,創辦人兼董事長黃銘賢指出,這是從去年三級警戒期間逆境求生推出的專案。

儘管市場如此,但是黃銘賢仍有路易莎的堅持。

他說:「你不能到咖啡館了,但是還是要喝咖啡,除了上架通路之外,就是把咖啡豆賣到消費者家裡去。」這也是他堅持要持續投入路易莎專長的領域,

為了要讓旗下的商品銷售,全數由加盟主販售的策略,因此路易莎的耳掛咖啡、咖啡等等商品堅持不上架外部電商平台。

然而在面對疫情衝擊,要開創網路新業務的時候,對於黃銘賢來說,最重要的事情,是如何讓這些產品的銷售成「加盟主專有的生意。」

正因如此,商用豆計畫應運而生。

黃銘賢也從去年 9 月開始與技術團隊討論,開發商用豆系統。讓加盟主、消費者都可以在既有的黑卡系統之下,有最順暢的使用體驗。

「系統會讓消費者與咖啡顧問自動配對,未來也會有服務星等,消費者可以預約體驗。」黃銘賢說,如今,已經有上百間加盟主完成培訓,成為路易莎的「咖啡顧問」。

在去年 9 月路易莎登錄興櫃記者會上,黃銘賢曾提到,目標在未來 3~5 年內要達成營收翻倍的目標。在接受《數位時代》專訪時,他也提到,「現在的路易莎 3~4 年後會到飽和點,這是商用豆等營運策略是要銜接咖啡市場飽和之後的世界。」

黃銘賢對於商用豆有相當大的期許,待其能夠成為推動路易莎的下一波成長動能,推動達成營收翻倍的目標。

本文轉載自《數位時代

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