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愛點外送的小心!遭收2倍錢手法曝

▲外送平台近幾年崛起,民眾只要使用APP點餐,美味的餐點就會送上門,懶人商機瞬間擴大不少。(示意圖/翻攝photoAC)
▲外送平台近幾年崛起,民眾只要使用APP點餐,美味的餐點就會送上門,懶人商機瞬間擴大不少。(示意圖/翻攝photoAC)

外送平台近幾年蓬勃發展,除了美食之外,許多日常生活用品也都能用APP輕鬆購得,但你是愛好現金流還是刷卡流來支付商品金額呢?近日,就有網友分享自己使用現金給錢,不料,明明有付錢卻被系統通知並未收到款項,其原因曝光後,釣出不少外送員揭露「暗黑手法」,引發討論。

原PO在臉書社團「外送員的奇聞怪事」貼文指出「我點外送用現金付費,但是外送員拿了錢卻沒有按送達,外送員到達一分鐘不到我就開門付款收餐點了……結果系統顯示外送員還在等我,我馬上訊息外送員說我拿到餐點了,結果外送員表示『不用管系統』,我選擇相信他」。

▲網友表示自己使用現金結帳點餐,但是卻遇到外送員惡劣獨吞餐費,不按照系統配送完成,還回報未收款。(示意圖/記者張嘉哲攝)

「沒想到…..沒過多久,系統竟然通知我,外送員回報『未付錢』」原PO氣憤表示「系統後來還表示,此次的費用將於下次使用時再補收……我真的太生氣了,想請問各位這個外送員是什麼意思?是故意的嗎?我有去警察局說要告這位外送員,警察說不能確定他是不是故意的?讓我先回報客服再來決定…..」。

貼文一出,釣出不少外送員同行表示「恭喜又一位準備永久停權了,收了錢卻回報你未付款,應該可以提告他侵佔,聽警察在五四三,忘記怎會回報客服?SOP是先收錢再給餐,哪有忘記的理由?」、「就是暗槓你的餐費,不要懷疑,跟系統無關」、「沒收到錢,怎麼可能你可以拿東西走人,這點就太難解釋」、「現金的最好叫外送員在你面前按已配送!最近很多客人這樣要求,有跟他們聊過,才知道都是被外送員搞」、「回報客服直接檢舉他就對了!」、「直接檢舉讓他永久停權不能跑!有夠惡劣,逼客人付兩倍餐費」。(編輯:張嘉哲)

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