【記者陳怡文/台北報導】中華電信以900多萬戶、93%市場占比,成台灣「市話」龍頭,NCC強化打詐,未來「+886 9」國際來話接聽會有7秒語音示警,以國台語告知「請注意,這是國際電話,小心詐騙」,不想聽按任一號碼即可切斷示警,若為真實通話,會將7秒扣掉其費用,10月五家行網業者上線。
NCC副主委暨發言人翁柏宗表示,對於電話詐騙,NCC先於5/3攔阻「+886 0-8」境外電話,語音示警則有兩階段,7月中下旬「市話」語音示警、10月份5家電信業者上線;市話示警起因就是有中高齡族群在家接到國際詐騙來電,才會有此作為。
中華電信統計,「+886 0-8」5月份攔阻150萬通詐騙電話,由於詐騙集團仿冒政府機關、金融機構來詐騙民眾,會先選用像台灣本地的門號「+886 9」播打給民眾,「+886 9」6月間就有1200多萬通話務,其中7成為正常話務,但有3成涉詐。
中華電信表示,若確實有接聽需求,有「關掉」示警機制,可打入客服要求關閉,也可在聽取時隨意按任一鍵,可立即切斷示警,針對正常話務,不管是聽完7秒還是聽了幾秒,事後會將這7秒費用扣除。
攔阻+示警經費需求2.07億元,政府補助一半(1.035億元) ,另一半業者自擔。
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