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三明治旁放了「青天白日滿地紅」 紐西蘭咖啡廳遭留負評嗆聲

紐西蘭的奧克蘭一家咖啡廳「Cosmo Coffee」近日在Google商家頁面收到一則「1星負評」,原因在於這名消費者不滿他們菜單上竟然出現台灣的「青天白日滿地紅」國旗,抱怨這面旗讓她不舒服。

據紐西蘭媒體《RNZ》報導,「Cosmo Coffee」的菜單設計是以來自不同國家的食材來當作特色賣點,因此會在餐點旁邊放上代表性的國旗,例如菜單上的焗烤起司旁就放了義大利國旗。

而在「Cosmo Coffee」的菜單中有一個三明治的口味就標榜是「台灣三明治」,食材中選用台灣美乃滋因此得名,沒想到卻也因此讓他們在Google商家頁面上收到負評。

「Cosmo Coffee」的菜單上用國旗標示各個餐點的特色,不料竟因此引來批評。(翻攝自Cosmo Coffee官網)

咖啡廳老闆傑森朴(Jason Park)透露,有一名女性顧客留下1星評價,並在評論中以「一中原則」為由,抱怨店家於菜單印上中華民國國旗讓她感到不舒服。《RNZ》解釋,「一中原則」不承認台灣獨立,並聲稱台灣是中國的一部分。

據悉,這則評論不久後從Google商家頁面被刪除了,但他們隨後又收到了8則1星評價,全部都來自新開的帳戶,負評留言中也完全沒有提到餐點或服務的問題。

Cosmo Coffee因為放了代表台灣的國旗,引來中國女子留下1星負評。(翻攝自網路)

傑森表示,他們不會把代表台灣的國旗從菜單上移除,但他也坦言對於這樣的反彈感到相當震驚,他強調,他們的餐點受到來自各方文化的啟發,他們會做出這些決定是為了服務在奧克蘭的多元文化客群。他解釋,在尋找菜單的靈感過程中他們發現了台灣的三明治,放上來自台灣的國旗也是為了幫助識別每個三明治的源頭,「我們在Google上搜尋了『台灣』,並找到相關的旗幟放上去,和『一中原則』一點關係都沒有。」並表示他們從未試圖冒犯任何人。

對於惡意的虛假評論,餐廳協會首席執行官瑪麗莎比多瓦(Marisa Bidois)認為這對餐廳業者來說是個嚴重的問題,可能非常具有破壞性,她鼓勵業者主動聯繫他們認為受到不公平評論的網站,「這個行業現在正面臨一段艱困的時期,這樣的問題更加劇了原本就緊張的局勢。」不過她也認為現在的消費者應該夠聰明,可以辨識偽造的評論。

台北駐奧克蘭辦公室代表陳詠韶也回應表示,台灣是主權國家,不隸屬於中華人民共和國,「中華人民共和國從未統治過台灣1天,絕對無權聲稱代表台灣,更無權矮化台灣的名字和國旗。」陳詠韶說,「中國一直在對國際社會施加不當壓力,現在就連美味的三明治也不能倖免。」

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奧克蘭一家咖啡廳「Cosmo Coffee」因為在菜單上放了中華民國國旗,就遭留1星負評。(翻攝自Cosmo Coffee Instagram)
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