〔即時新聞／綜合報導〕有一名台鐵站務員發文分享，他執勤時碰到太多「無票乘車」的乘客，稱要上車再補票後卻逃票，甚至還碰過第一學府的學生持電子票證進站加值卻想「落跑」，強調「絕不給無票上車補票」，也感嘆「在台鐵上班看透台灣人素質」。
一名台鐵站務員在PTT發文表示，他自己執勤時，除非碰到特殊情況，否則絕對不會給「無票乘車」的乘客上車補票，「碰過太多無票叫我們放他先上車態度還有夠差的」，他透露執勤的車站凌晨4點多窗口就開始賣票，「結果(有乘客)來剪票口跟我說要去山線某站、叫我讓他們上車，我拒絕後，沒多久領班就來說有人投訴我態度差，(因為)不給上車補票」。
「連放加值我都拒絕。」原PO指出，剛任職時碰過太多次給乘客進站進行電子票證加值，結果這些乘客竟然通通跑掉，無奈直呼「沒有車票就是不能進去，不要跟我扯同理心」，他還加碼爆料，曾碰過一名就讀第一學府的學生，「放她進去加值也是差點想跑掉，被我叫回來」。
原PO指出，有時站務員給方便「想說車票遺失」，讓乘客補票「補短程」，卻還被乘客抱怨為何不能補最短的，讓他相當無奈，「還有持TRPass沒帶Pass封套的，叫他們補票還OOXX說有座位券為啥要補票、不然就是明明票在朋友手上，叫她先刷卡進來，到站再持車票解掉卡片進站紀錄，卻靠么(腰)腳痛說對老人沒同理心，死都不肯刷卡硬是要進來」。
原PO直言，甚至還有乘客在候車室就是不遵守防疫規定「一直不戴口罩」，種種原因讓他無奈地說「在台鐵上班看透台灣人素質 呵呵」。
文章一出引發網友熱議「推爆」，紛紛留言「辛苦了 有些人的嘴臉真的很難看」、「哇這些人是都不會覺得不好意思哦」、「推 現在人的素質真的越來越差 什麼最美麗的風景 笑死」、「台鐵真的看透一堆鯛魚惡習啊」、「讚讚，台灣需要更多這樣堅持原則的人」、「一堆小站逃票情況很嚴重」。
根據台鐵規定，太魯閣、普悠瑪列車、團體列車、郵輪式列車、專開列車及其他指定列車均不發售無座票，如旅客非持當日當次列車車票(含定期票、悠遊卡、一卡通、愛金卡及有錢卡)搭乘，即為無票乘車，台鐵局將依鐵路法第49條規定對持無效票乘車旅客加收50%票價。