英國麥當勞今年7月間才被外媒爆出有霸凌的職場文化，近日位在倫敦的分店，又被民眾目擊保全用濕拖把浸濕無家者的睡袋，試圖驅趕的畫面全被拍下引發撻伐，對此，英國總公司隨即致歉，並強調已將涉事員工全都開除。
據英國媒體《衛報》報導，事發麥當勞位在倫敦維多利亞街上，影片約在9日深夜開始在網路上流傳。而從目擊網友拍下的影片來看，該名無家者將睡袋鋪設在麥當勞旁的銀行門口，準備就地休息時，麥當勞保全突然出現，不僅以拖把弄濕他的睡袋，個人物品甚至被一腳踢開，路過民眾都看不下去上前聲援無家者。
而目擊網友也將過程放到網路社群X上，痛批企圖驅趕無家的行為非常噁心，文中也標記英國麥當勞官方帳號反問：「你們認為，員工在冬天（或任何時候）把街友睡袋浸濕是可以接受的嗎？」還點出無家者根本沒在麥當勞店門外的事實。
Hi @McDonaldsUK. Do you think it is acceptable for your staff to soak the sleeping bags of homeless people in the middle of winter (or any other time of the year)? Disgusting behaviour. He wasn’t even outside your premises. @crisis_uk @Shelter #McDonalds #homelessness #london pic.twitter.com/HX8dFPbpV7
— Damon Evans (@damocrat) December 9, 2023
《衛報》也提到，麥當勞隨即針對事件致歉，稱涉案的第三方保全已被永久除名，同時也向各分店做出提醒，務必尊重所有人。同時英國麥當勞也向該名無家者致歉，承諾會賠償之餘，也將投身鄰近地區的無家可歸者慈善機構服務等。
此外，今年7月間英國《BBC》才揭露當地麥當勞職場亂象，報導指經過5個多月、訪查超過百名現任及前員工等，發現多家分店存有性騷、霸凌、種族歧視等問題。當時麥當勞英國與北愛爾蘭地區執行長麥可勞（Alistair Macrow）回應，對於騷擾、霸凌等公司絕對是零容忍，並將針對報導內容進一步調查，給員工一個安全的職場。如今又爆出驅趕無家者，想挽救聲譽恐怕得再加把勁。
