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長榮航獲頒APEX 2023全球五星級航空公司殊榮

MoneyDJ理財網

發布於 2022年11月11日06:37

MoneyDJ新聞 2022-11-11 14:37:14 記者 新聞中心 報導

長榮航空(2618)表示,航空乘客體驗協會(APEX, Airline Passenger Experience Association)與FTE (Future Travel Experience)昨(10)日在新加坡金沙國際會展中心舉行博覽會及頒獎典禮,長榮航空再次得到全球旅客肯定,榮獲2023「全球五星級航空公司」(Five Star Global Airlines) 的指標性獎項,其他入選的還包括新加坡航空、全日空、加拿大航空及聯合航空等國際知名航空公司。

長榮航空指出,APEX及FTE舉辦之博覽會為亞洲最大規模的航空盛會,免費開放一般大眾及商務人士入場,展覽內容有亞太地區航空業界、服務商之最具創新性的解決方案平台,以及航空業界最新產品和概念,並提供航空公司和機場最佳服務、最符合經濟及營運效益之利器。

APEX此次舉辦的乘客評選大獎(Passenger Choice Awards)及協會認證(Official Airline Ratings),以全球及區域等類別,針對全球近600家航空公司、超過100萬個航班的旅客做評比,項目包含「客艙舒適度」、「客艙服務」、「機上餐飲」、「機上娛樂」和「機上網路」等進行問卷調查,並將結果提供給專業的外部審核公司進行查驗。

長榮航空表示,再次獲獎非常感謝全球旅客的支持,長榮在疫情這兩年也未曾停下腳步,為減少接觸、加快效率,不斷推陳出新,打造「e化新旅行」的全新概念,陸續推出預約自助報到、EVA e-Library、預付超額行李、自助行李託運等服務。日前也開闢台北-米蘭和台北-慕尼黑兩條新航線,成為台灣飛航歐洲航點最多的航空公司,提供旅客往返歐洲更便利的服務。

長榮航空也指出,公司對於飛安的堅持與服務品質的執著,深獲全球旅客信賴,並持續多年榮獲各類獎項評比肯定,除了此次獲得APEX頒發的獎項外,今年分別獲得AirlineRatings.com評選為「全球二十大最安全航空公司」-第9名、「全球二十大最佳航空公司」第8名。未來長榮航空仍會持續精進各項服務,不斷提升軟硬體設備,提供旅客最安全舒適的貼心服務,為每趟飛行留下美好的回憶。

(圖片來源:長榮航空)

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資料來源-MoneyDJ理財網

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