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理財

不只番茄鐘!唐鳳的時間管理術,還少不了這個「行為管理法」

經理人月刊

更新於 2022年09月29日11:47 • 發布於 2022年09月30日01:00 • 唐鳳、楊倩蓉

2016 年,唐鳳在入閣前,就先談好她入閣的其中一個條件,就是每週三與週五是她遠距工作的時間,希望這兩天不必到行政院辦公室工作。

為什麼她要堅持一週必須留兩天的時間遠距上班?她解釋,接下數位政委這個工作,雖然工作內容是她熟悉的領域,但她必須要看來自各地方政府及局處許多新的材料,即使她擅長的是資訊處理,但並非這些議題的專家,所以她一定要精讀這些材料,並且學會相關知識才能有所回饋。

工作中也要幫自己預留「緩衝時間」

面對需要學習的新事物,唐鳳解除焦慮的方法,就是跟它好好相處一段時間。她認為,新事物並不一定難以理解,而是你有沒有給自己一段時間跟它相處,去好好理解那些知識或資訊,其實只要給自己一段時間跟它好好相處,學任何東西都是很容易的。

問題是,她發現即使每天準時九點上班、五點下班,在行政院裡,若想要好好吸收這些嶄新的資料,就必須自己掌控工作節奏。但如果她在辦公室,即使手機關機,同事也會隨時進來辦公室找她,或是長官若要臨時召開會議,她也必須中斷自己的工作配合大家。於是,她就把一週的工作時間拆解成符合她的工作節奏,例如週一、週二及週四,這三天的工作時間,她會專門用來和同事們討論或開會,但每週三和週五,她就會遠距工作,自己找一個地方,心無旁騖地去吸收消化新知。

「這樣部會同事給我這一些材料,我才不會突然覺得又有新東西、新事件發生了,我要急著反應。」她透過給自己每週兩天的緩衝期,例如,週二看到一個狀況,她可以利用週三好好想一天,到了週四,就可以想出要用什麼系統去處理,也就是給自己一個處理事情的工作節奏。

值得一提的是,除了番茄鐘工作法之外,她同時還會使用 「GTD(GettingThingsDone)工作法」,協助自己記錄待辦事項的輕重緩急。

GTD 工作法是 2001 年,擔任管理顧問與高階經理人輔導教練多年的大衛.艾倫(DavidAllen)在《GetThingsDone》一書中所提出,他結合上萬名使用者的經驗,加上認知科學的研究支持與驗證,轉化成實用且簡單的個人化管理系統,可以說是一種行為管理法。

每個人都有自己的時間結構,看不見彼此時,更要尊重彼此的時間結構。

大衛.艾倫之所以創造這套工作法主要是因為,每個人腦海中隨時都充斥著許多待辦事項,這些待辦事項經常干擾我們正在進行的事情,讓我們分心,透過使用 GTD,可以讓我們隨時將這些待辦事項記錄下來,大腦不必再去提醒自己還有哪些事項未完成,也才可以集中力氣去做正在完成的事。

簡單地說,唐鳳管理時間的方式就是,番茄鐘加上兩個 GTD 介面。一個是 「收件視角」 ,隨時有待辦事項進來時,就趕緊記下來,然後就不再去想它;另一個是 「回顧視角」 ,沒那麼急,只需要定期去清理需要待辦的事項即可。用這兩個視角來區分待辦事項的輕重緩急後,再用番茄鐘工作法,專心處理需要完成的事情,就能達到高效能的工作節奏了。

(本文出自《唐鳳的破框思考力》,天下文化)

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