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杏一推OMO創新模式拚成長動能,9月新服務上線

MoneyDJ理財網

發布於 2022年06月27日02:49

MoneyDJ新聞 2022-06-27 10:49:29 記者 新聞中心 報導

連鎖醫材通路商杏一(4175)今(27)日表示,疫情影響消費模式,線上購物比重增加,為提供消費者更多元的服務,杏一創醫療通路首舉,6月28日至30日推出「OMO創新零售模式」,為線上線下同步活動,可以將數據互相導流,讓消費者同步在線上線下享有服務,並提升公司成長動能。而為提升顧客滿意度,杏一今年底前將陸續提出更多OMO創新模式,預計最快9月將推出線上訂購、分期付款以及送貨到府等新服務機制。

杏一指出,線上消費比例逐年增長,疫情更加速零售業者銷售模式的改變。根據經濟部統計處的調查統計,國內零售業網路銷售因為疫情而加速成長,去(2021)年達4,303億元,年增率成長24.5%,創統計發布以來的新高紀錄。

依據杏一的觀察,因疫情關係,由實體門市轉至線上購物人數攀升,為服務更多會員,杏一創新推出OMO服務模式,以大數據分析消費者喜好和購買習慣等,採精準行銷且融合線上線下,實體門市和杏一APP相互導流,擴大服務範疇,同步加惠線上線下消費群族。

杏一表示,為考量國內物價指數飆升,民眾感受到通膨壓力,加上染疫人數大幅增加,民眾擔憂長新冠而更加重視身體健康,6月28日至30日的OMO以「抗通膨新照護」為主題推出優惠活動,舉凡保健食品、成人營養品和日常用品都有獨家銷售方案。此外,杏一同步線上加碼滿額折價,三天均祭出限時限量優惠商品搶購。

法人則表示,若杏一能有效運用OMO模式,整合全台300多家門市數據和100多萬Line會員資料,將有機會創造會員更多需求,提升公司整體營收。

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資料來源-MoneyDJ理財網

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