榮獲保險業亞洲獎之「年度ESG創新獎」及「年度數位創新獎」
中國人壽氣候治理與數位創新成果，再度獲得國際獎項肯定！由亞洲銀行及財金雜誌(Asian Banking & Finance, ABF)舉辦的「保險業亞洲獎」(Insurance Asia Awards)，每年表揚最具開創性的企業。中國人壽今年再度榮獲「年度ESG創新獎」(ESG Initiative of the Year)以及「年度數位創新獎」(Digital Insurance Initiative of the Year )雙項殊榮，顯示在低碳與數位轉型行動上的量能。
中國人壽落實穩健經營，並以為保戶、股東、員工及社會創造長期利益及價值為目標。中國人壽體認到氣候變遷對於總體經濟與金融體系的潛在衝擊，以完整的氣候治理機制落實營運低碳轉型。此外，面對市場風險及挑戰，中國人壽積極投入數位創新，持續優化金融服務及提升作業效率，強化企業轉型韌性。
在氣候風險管理面向，中國人壽領先多數同業導入「氣候相關財務揭露」(Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD)架構，系統化管理投資面以及營運面的潛在氣候風險，並設定指標及目標，將氣候風險管理整合至公司核心策略。同時，中國人壽導入保險服務碳足跡盤查機制，分析保單生命週期各階段產生的碳排放量。根據ISO 14067驗證盤查結果，中國人壽平均每件保單碳足跡僅為2.6Kg CO2e，顯示持續提升能源效率及數位服務所帶來的正面效益。中國人壽以氣候治理作為營運與投資管理的主軸，掌握氣候情境下帶來的機會與契機，以實踐永續金融目標，並於2023年獲頒亞洲企業社會責任獎(AREA)「綠色領導獎(Green Leadership Category)」，是唯一入選該獎項的壽險公司。
中國人壽多年來積極投入各項數位工具開發，不僅以數位創新優化客戶體驗，提供更多元、優質的金融服務。對於人才培育，秉持手握金融專業力，也要有數位力加持的理念，推出業界首創的「AI商品智能對練」，藉由數位賦能來提升業務員的專業力及展業效率。同時，透過系統化的資料庫，讓專業銷售技巧能化為培育新進人員的養分，實現業務經驗傳承。
國際上對永續發展議題的積極行動，正以前所未有的速度和力量展開，中國人壽將持續發揮壽險業的價值鏈影響力，打造數位與低碳的永續生態圈，以前瞻、創新的思維持續實踐企業永續經營價值，實現成為最受推薦和信賴的壽險公司願景。
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