台鐵小年夜出包！ 官網、APP掛點 晚間才修復

〔即時新聞／綜合報導〕今天是農曆春節連假第一天，也是小年夜，沒想到台鐵就出包！今天下午台鐵官網掛點、App也連不上，年節時刻出包也讓不少網友哀嚎「我要怎麼進站」、「天哪，我不能拿票了」。

今天下午4點38分左右，有網友在PTT發文「有沒有台鐵網站掛掉的八卦」，表示想查一下火車時刻表，卻發現手機APP連不上去，連使用電腦來登入台鐵官網都在轉圈圈，底下不少網友留言哀嚎，「電子車票也掛了～那要怎麼進站」、「要付款時發現官網、app全掛了」、「爛爆了，連假第一天就出包」、「直接取紙本票了」、「訂票還沒付錢+1，搞得還要專程跑車站」。

綜合媒體報導，對此台鐵證實，「台鐵官網」及「台鐵e訂通」APP系統故障，經派員修復後已於晚間6點10分修復，完成正常作業，初步判斷是台鐵局對外中華電信的網路連線問題。

台鐵指出，台鐵第四代售票系統及車站的售票作業不影響，中華電信公司工程師經查修更換設備後，服務已於6點10分恢復正常。後續台鐵局資訊中心將會同中華電信公司查明詳細原因，並徹底檢討改善，避免類此事件再次發生。

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