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國際

印尼人眼中的台灣,跟你想得不一樣

換日線

更新於 2023年02月20日10:52 • 發布於 2023年02月13日04:33 • 世界看台灣 《換》人說說看/換日線編輯部
印尼人眼中的台灣,跟你想得不一樣
印尼人眼中的台灣,跟你想得不一樣

某年週日早晨,坐在辦公桌前撥通號碼,電話另一頭不消幾秒便傳來非常有朝氣的打招呼聲,聲音的主人名叫尤莉莎(YULIA PERMATA SARI),她來自印尼,當時在高雄的正修科技大學念書。

而會在假日與她通話,是因為尤莉莎忙碌的實習生活──每天都得到華鏞機械的「品管部精密檢測室」報到,對各種齒輪、心軸、連結器、傳動軸等零組件進行品管測試,直到假日才有時間喘氣,並與《換日線》聊聊她來台讀書的故事。

出國深造,為何選擇台灣?

尤莉莎說,她在印尼時便是機械工程科系出身,而台灣這方面的實力有目共睹,像她正在進行實習的華鏞機械,對外是丹麥最大工業集團 Danfoss、加拿大交通運輸公司 Bombardier 的專業代工工廠;對內則是光陽、宏佳騰這些機車大廠的齒輪供應夥伴,技術與風評備受讚譽。這些平時可能不為人知的台灣機械工程大廠,每年都為台灣帶來上兆的利潤,可說是台灣的「隱形冠軍」。

因此,當尤莉莎決定繼續深造時,便將台灣放入她的選項;而讓台灣從其他機械工業大國的學程中勝出的,則是印尼與台灣間的「印尼二技 2+i 產學合作國際專班」計畫──這是由政府發起的項目,藉由與印尼政府合作,用產學結合的方式,培育印尼需要的特定產業人才。在這個學程中,尤莉莎能夠精確地掌握學習藍圖,並獲得台灣大方提供相當於一年學雜費全免的獎學金,以及印尼政府給予的機票和生活費,讓她在學習路上更無後顧之憂。

於是,尤莉莎透過這個由政府促成的計畫,來台精進機械專業。

台灣教育優勢:先懂理論再應用

在第一年的課程中,尤莉莎花費了不少時間學習精密量測、工程統計與品質管制等理論課程,這與她過去在印尼的學習模式不太一樣。尤莉莎說,以前的學校非常講究「現學現賣」,而台灣的學校則較偏向「學院派」的教學風格──會先將所有的知識理論傳授給學生,建立學生腦中完善的概念基礎,再將她們放到第一線進行實戰。

尤莉莎用熱切的聲音分享著她在華鏞的實習生活,並細細地講解對齒輪管理的方方面面,她說著一個又一個專業詞彙與技術,解說著她們是如何循序漸進,把關每個小零件的品質。尤莉莎透露,自己親歷的實習內容,正是台灣產業能在世界發光的關鍵。在 2015 年的一篇報導中, Danfoss 的採購人員曾這樣形容華鏞的產品:「我當採購人員 2 年,只發現 1 個不良品,而這個不良品還是因為送錯料件造成的。」而尤莉莎在品管部精密檢測室每日進行的一道道流程,也許繁瑣,但也正是在進行的過程中,她真正的把課本中冗長的理論應用進實務。

如果說在印尼上學的實作經驗讓尤莉莎對「只動手」產生疑惑,因而使她有繼續深造的念頭;那來台求學後的所學便是在替她釋疑,重新奠定厚實的知識基礎,更有脈絡地應用相關技能。緊接著投入實習,則讓她發覺專業中可以繼續鑽研的部分,在既有基礎上再做突破。有了更加完備的理論知識,也讓她對相關產業有更深的洞見,她表示未來若有機會,想要造訪像是澳洲或德國等其他工業機械大國,在不同大廠中繼續打磨自己的專業技能。

她眼中的台灣特色:重視細節

雖然初來乍到時,語言對尤莉莎來說是個大問題,不過她也表示:「台灣人的誠實和正直讓我印象深刻。」尤莉莎分享,剛到台灣時中文還不流利,說話經常詞不達意,然而每每到餐廳用餐,店家卻總在她提問前,便主動告知哪樣食物含有豬肉、哪樣食物可能不符合她的飲食規範──體貼入微的觀察,無形中穩住了她遠赴異鄉的不安之心。所幸之後學校安排的華語課程,幫助她系統性地學習、磨練語言,更好地適應在台的生活,順利度過課程繁重的第一學年。

另外,「細節」也是尤莉莎在訪談過程中反覆提及的關鍵字──不管是剛到台灣時的用餐經驗,還是之後在學校、實習公司中,都讓她感到台灣人從待人接物,到學習工作之中,對於細節的高度重視。對外國人來說,這不是個會被寫進觀光手冊裡的單詞,卻是尤莉莎在台灣求學的過程中,體會最深、學習最多的一項「台灣特色」。

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※本文由換日線授權刊登,未經同意禁止轉載

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留言 50

  • Cliff
    以我跟國外工廠多年的交涉經驗,台灣重視細節算是客觀事實,錯誤率比歐美低,但仍比不上日本、新加坡,歐洲各國也有差,法國義大利就常常出包,德國顯然好多了,這跟員工的素質及作業SOP有關,基層員工不一定要聰明,但一定要細心避免出錯,這可以大幅降低管理成本。
    2023年02月13日07:54
  • 💎Zi Yun💎
    我覺得她表示台灣人重視細節,應該只是相對於印尼人來說,同時她也沒有與其他國家的人共事的經驗而已吧。不然跟我所認識的台灣人是有所差距的。
    2023年02月13日06:58
  • Yu-Hsin Wang
    說穿了就是來台灣的成本最低
    2023年02月13日06:05
  • ric X
    善的循環很重要,如果妳無法容忍外國人在台灣短暫停留或落地生根,你也絕對無法融入國際社會,你的下一代也難逃被國際社會排除在外的命運。人生是一個課堂,在這個課堂上,你會伴演所有的角色,所有的人種,所有的物種,一沙一草,清風白雲,在世代輪廻的課堂上,萬物皆走過同樣的進化之路,重點在你課堂上學到的人生智慧,不在你伴演什麽角色,擁有什麽成就,所以萬般帶不走,只有業隨身。這不是宗教的理論,只是簡單的靈魂進化原則。
    2023年02月13日07:43
  • 季緯
    太棒了👏🌟
    2023年02月13日06:25
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