由於山陀兒颱風來勢洶洶,為因應連續豪雨成災造成愛車受損,各車廠宣布提供零件折扣優惠及市區免費道路救援服務,以減輕車主負擔….. 由於本週二起全台受山陀兒颱風影響,其豐沛之降雨與強風造成台灣各地出現災情,在民陸續整理家園的同時,車廠也呼籲車主在移動車輛之前先檢視愛車狀況,若車輛泡水故障,也請依泡水程度而有不同的處理方式,如果車輛不幸浸水已經達到輪胎高度的二分之一以上時,儘可能以拖吊方式移動車輛、不要發動引擎,並且儘速將愛車送至服務廠作詳細的檢查。此外,考量到近年來氣候變遷異常,車廠也呼籲車主在停放愛車時盡量避開低窪地區,行經低窪路段時也請留意路況,以免危及人身安全,造成不必要的財物損失。
車廠在此提供泡水高度不同之車輛處理方法,做為車主們判斷車況之參考
1.泡水高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。2.泡水高度到輪胎中心線:盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,但仍應盡速至服務廠檢查。3.泡水高度超過輪胎中心線:為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後,再行發動引擎,以免致生車輛損害積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂:在此情況之下,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,立即報請服務中心拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。車廠也提醒全台車主注意雷擊、強陣風及局部大雨等狀況,隨時留意各縣市政府防災訊息及愛車停放位置。同時行車時謹記防颱四字口訣:「高、慢、定、熄」,冷靜處理各項狀況以避免危險:
「高」:提前將車輛停放高處或駛離河川堤外停車場。
「慢」:大雨中行駛放慢速度,防止噴濺過高的水花被引擎進氣系統吸入,切勿高速衝過積水地區。
「定」:行經積水路段須保持固定速度前進,請勿放開油門。當積水高度超過輪胎二分之一,請繞道而行。
「熄」:車輛行經積水深處致泡水時需立即熄火,切勿試圖發動引擎造成二次損害,並請離開車輛至安全區域後,盡速撥打Ford 24小時免費客服專線0800-032-100尋求專業協助。+Škoda宣布提供受損車輛零件85折的優惠以及市區免費道路救援服務,有需要的車主可撥打免費服務電話: 0800-606-588。+Honda Taiwan針對本次山陀兒颱風受損需要協助的Honda車輛(二輪及四輪),若車輛無法正常使用,只要車主撥打「Honda全方位顧客服務專線0800-666-789」通報救援拖吊,將提供免費救援拖吊服務;後續維修及零件工資服務可再享8折優惠價格。 +和泰汽車宣佈凡Toyota/Lexus/Hino商用車車主,因本次颱風造成之天然災害,致車輛受損者,其維修之零件及工資均以八折計,其中有關車輛引擎控制單元(俗稱電腦),更提供六折優惠,以期減輕車主負擔。和泰汽車公司提醒車主,有需要請盡速致電各品牌顧客服務中心(Toyota顧客服務中心0800-221345;Lexus顧客服務中心0800-036036;Hino顧客服務中心0800-522567)聯絡救援事宜,經由本牌經銷商拖吊入廠維修者將免付拖吊費。+LUXGEN除提供24小時客服專線外,凡受到天災影響的LUXGEN車主,只要回原廠進行維修,除免費提供拖吊服務外,愛車零件及工資皆可享有優惠,貼心協助車主減輕車輛維修上的負擔。+NISSAN體恤車主、減輕費用負擔,裕隆日產將提供因天災受損車輛維修零件與工資8折優惠,若使用NISSAN聯名卡刷卡付費,則享有3期(不限金額)無息零利率優惠,實質回饋可能因天災而使愛車蒙受損害的車主。 +福特六和即刻啟動Ford車主專屬之天然災害相關服務和各項優惠,若因颱風或洪水影響而造成愛車受損,請撥打0800-032-100並由Ford專業服務廠竭誠提供下列服務內容:免費拖吊車輛至同縣市之Ford專業服務廠(限於廠內維修)、全面性專業檢查、享有零件、工資8折優惠、Ford全車系換購優惠。 +中華三菱即刻啟動天災救援服務,除了將於10/19前進因豪雨列為土石流紅色警戒的台東縣東河鄉,舉辦「候鳥車輛維修巡迴服務」公益健檢服務外,另結合旗下經銷售服體系,提供「三菱風災相挺換購專案」,凡經三菱原廠鑑定符合山陀兒颱風泡水車之受災車主,即日起至10/31,不限廠牌購買ZINGER可獲得一萬元配件金,其餘車款則享有九折優惠。而針對返廠維修之車主,服務廠也貼心提供受災車主「服務體系天災救援服務優惠辦法」,三大方案分別為:(一) 颱風期間受災車輛回中華三菱原廠維修,將提供免費拖吊服務。(二) 颱風期間受災車輛(汽車)提供維修工資及零件八折優惠。(三) 每一位受災車主製作「淹水車維修報告書」。
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