洗衣機標錯價格 電商驚現1.35億損失危機

中國有一家電商因員工標價錯誤，導致損失將近新台幣1.35億。中國媒體報導指出位於安徽省的小天鵝東山專賣店在發生標價錯誤後向顧客道歉，並要求取消訂單。8月28日晚上商家在短短20分鐘內就接到超過40,000筆訂單。小天鵝是家用洗衣機品牌，標價錯誤發生在由阿里巴巴集團運營的網路商店天貓上。一台原本售價新台幣約7700元的洗衣機，被錯誤標示為1350元，另一台售價11,000元的洗衣機則標示為2000元。如果商家依標示錯誤的金額，完成所有訂單損失將高達1.35億。商家表示，大多數顧客下訂多台洗衣機很可能是為了轉售以賺取利潤。商家對標價錯誤表示歉意並承認此錯誤可能造成混淆，對市場造成嚴重影響。商家透露目前只有6名員工，且在經濟放緩的情況下近幾年利潤非常有限。發現錯誤後他們緊急下架產品連結並上傳一部影片，影片中員工為標價錯誤道歉。當地市場監管機構，正在調查標價錯誤的原因。