記者蔡琇惠／新北報導
新北市板橋區4日傍晚，在下班時間車水馬龍的路旁，一名幼童一直情緒激動的向身旁老婦吵鬧不停，林姓老婦(70歲)無法安撫幼童，又怕暴衝至馬路上發生危險，迫不得已打電話尋求警方協助，新北市警局板橋分局獲報後派遣員警到現場，在了解狀況後，隨即向幼童介紹自己以取得信任，幼童還將雙手環繞在警員脖子上，警員抱起小孩跟著林姓老婦，協助將幼童護送回家，林婦對警方協助及親切付出頻頻感謝！
板橋警分局指出，當日林姓阿嬤獨自接送患有自閉症的孫子下課返家，牽手沿著板橋區四川路二段往土城方向行進，路經郵局前時，不明原因幼童突然哭鬧不止，老婦在旁邊安撫了30多分鐘仍僵持在路邊，林婦怕發生意外，只好打電話請求警方協助，板橋警分局信義所警員許昆崎及廖家毅接獲通報，隨即趕至現場了解狀況後，就開始跟小朋友聊天，並且安撫情緒，最後警員許昆崎對幼童說：警察叔叔抱抱，我們回家好不好，並主動將手伸出來，幼童見狀就主動將雙手環繞在警員脖子上，隨後警員將幼童抱起，跟著老婦順利協助祖孫兩人返家，老婦對於警方適時的伸出援手表達深切感激之意。
板橋警分局表示，警方除了經常性勤務如巡邏、臨檢之外，為民服務也是經常遇到的案件類型，同仁也都能用同理心來協助民眾處理案件，例如淡定的應對、引導放鬆心情、或協助轉移注意力等方式來處理案件，也能獲得意想不到的效果。
