報稅季開跑，為因應行動網路世代，財政部從去年開始提供手機報稅服務，讓繳稅管道更多元，今年以來完成綜所稅申報的民眾，其中約4成使用手機報稅。然而，每年報稅季都是駭客集團摩拳擦掌，意圖竊取民眾個資與報稅資訊中敏感資訊的高峰期。
隨著台灣疫情處於新一波高峰衝擊之下，預計今年民眾透過網路與手機進行報稅的使用率將顯著提高。由於使用這種方式報稅，不需要下載額外的APP或其他程式，可以降低誤載惡意程式的風險，在Covid-19情確診數量持續高攀的期間，手機報稅也將成為民眾青睞的報稅管道。
由於手機報稅對報稅民眾尚屬新鮮的服務功能，今年國稅局還新增了可線上修改所得與撫養親屬等資料的功能，大幅提升手機報稅之便利性。但在手機報稅的便利性之外，事實上還是必需留意潛在的風險，以免個資遭駭客竊取而不自知。
報稅季釣魚郵件層出不窮，如何防堵？
KPMG安侯數位智能風險顧問公司董事總經理謝昀澤說明，最明顯的案例就是今年美國報稅季時，出現偽冒美國國稅局名義的釣魚郵件，夾藏木馬程式對報稅民眾進行攻擊。
謝昀澤說，為求高度仿真，駭客更於簽名檔上使用了美國國稅局的圖案，及於主旨上提及信件人相關資訊，藉此利用迴避偵測手段來規避防垃圾信軟體，以竊取報稅人敏感資料。
經KPMG研究，通常多數國外常見的惡意程式，都是透過報稅軟體、公共網路、退稅通知訊息等途徑傳布，因此民眾一定要秉持線上報稅前、中、後三大安全要項，才能保護個資並避免詐騙。
為免個資遭偷竊KPMG建議使用者在使用前，建議採用手機內建瀏覽器(iOS為Safari；Android為Chrome」)直接搜尋點選官方報稅網站「財政部電子申報繳稅服務網(https://tax.nat.gov.tw/)」，避免誤入其他偽冒的釣魚網站。
使用中時要透過家庭或公司安全網路進行報稅，最好是透過4G/5G行動網路，避免使用公用網路，再者使用後一定要詳辨退稅通知相關的郵件、簡訊、電話等，不理會來路不明的退稅通知，或點選不明簡訊中的短連結 (Short URL)
另外，KPMG也建議民眾一定要檢查個人手機是否有被植入木馬程式，但這個部分通常需要專業實驗室的資安專家以科技工具進行，才能深入檢測。
六大跡象，檢查手機資訊安全
KPMG安侯數位智能風險顧問公司副總經理林大馗建議，經國外調查報告顯示，iOS手機含有惡意程式的風險可能較低，但無論何種手機，使用者均可從下列「新、流、感、求、簡、單」等六大跡象。
林大馗說，首先一定要觀察蛛絲馬跡並自我檢查，必要時仍須求助專業人員協助確認作業系統與APP是否為最「新」版本， 檢查是否有異常網路使用「流」量，以及「感」受手機是否有異常耗電情況，最後一定要提防APP要「求」過多個資蒐集或其他不合理權限，再觀察是否有可疑通知「簡」訊以及檢查是否有異常帳「單」金額出現。
另外林大馗也提醒，手機或行動裝置千萬不要進行自行破解，除可避免行動裝置原生作業系統安全防護遭瓦解外，也可有效防護惡意軟體非法存取敏感資料。
除了具體的保護措施外，謝昀澤認為，建立民眾的資安意識、破除錯誤的迷思，更是政府便民措施數位轉型成功的關鍵因素。以手機報稅而言，過去民眾只要有因線上申辦業務所造成的受損事故，就常會認知是網路平台遭到駭客入侵。
根據統計，消費者所使用的終端設備如電腦、手機等遭到入侵，或因自身帳密的保護不慎遭盜用而侵害自身權益的比例，也日益攀高，因此包含網路、手機報稅的使用者在內，都須對自己應擔負的資安責任負責。
謝昀澤提醒，過去相關的報稅詐騙事件，常會以退稅、或首次繳稅的報稅民眾所不熟悉的各項流程為情景進行，與所得高低、職業類別與詐騙沒有直接關連性，使用者的警覺性與資安意識，才是降低風險的關鍵。
責任編輯：吳秀樺
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