近年食物外送迅速發展,已成為不少外食族生活中不可或缺的一部分,但今天(29日)晚間,卻有網友在PTT發文表示,訂餐刷完卡後,APP內的訂單竟突然消失,就連客服也無法連線。業者已於第一時間做出回應,目前有部分訂單於結帳時傳送失敗,團隊正積極排除問題中;未成功訂購的訂單不會自消費者信用卡請款,請消費者放心。
據了解,網友在PTT指出,29日晚間訂完餐、刷完卡後,APP訂單卻離奇失蹤,除了無法連線客服外,歷史訂單也沒辦法查詢,讓他好奇發文詢問,難道是系統掛掉了嗎?
PO文一出,立刻引來許多網友留言,其中不乏有「我以為自己手機壞了」、「原來我不是唯一」等語,稍早foodpanda官方獲報後,已著手排除狀況,系統正陸續恢復中。(編輯:陳苾暐)
留言 201
Isabel騰空飛翔
HOT
我就是受害者之一,目前沒有任何處理動作
2022年10月29日11:35
謝昌益
HOT
今晚我想來點……
查無訂單
2022年10月29日11:36
Ashton 唯瑋♌
HOT
有用的新聞謝謝
2022年10月29日11:31
🌈慧茹Amber🌟
訂單突然不見也不能查
傻眼貓咪
2022年10月29日11:37
尹佐
信用卡有扣款,訂單卻查無。
2022年10月29日11:38
顯示全部