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訂單突消失!foodpanda驚傳大當機

NOWnews 今日新聞

更新於 2022年10月29日13:54 • 發布於 2022年10月29日11:15 • 編輯中心/綜合報導
▲今(16)日位於板橋體育館的foodpanda外送員罷工現場上,外送機車整齊停列成一排「粉紅熊貓」海。(圖/記者陳明安攝)
▲網友在PTT發文表示,稍早在foodpanda訂餐刷完卡後,APP內的訂單竟突然消失。(示意圖/記者陳明安攝)

近年食物外送迅速發展,已成為不少外食族生活中不可或缺的一部分,但今天(29日)晚間,卻有網友在PTT發文表示,訂餐刷完卡後,APP內的訂單竟突然消失,就連客服也無法連線。業者已於第一時間做出回應,目前有部分訂單於結帳時傳送失敗,團隊正積極排除問題中;未成功訂購的訂單不會自消費者信用卡請款,請消費者放心。

據了解,網友在PTT指出,29日晚間訂完餐、刷完卡後,APP訂單卻離奇失蹤,除了無法連線客服外,歷史訂單也沒辦法查詢,讓他好奇發文詢問,難道是系統掛掉了嗎?

PO文一出,立刻引來許多網友留言,其中不乏有「我以為自己手機壞了」、「原來我不是唯一」等語,稍早foodpanda官方獲報後,已著手排除狀況,系統正陸續恢復中。(編輯:陳苾暐)

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留言 201

  • Isabel騰空飛翔
    我就是受害者之一,目前沒有任何處理動作
    2022年10月29日11:35
  • 謝昌益
    今晚我想來點…… 查無訂單
    2022年10月29日11:36
  • Ashton 唯瑋♌
    有用的新聞謝謝
    2022年10月29日11:31
  • 🌈慧茹Amber🌟
    訂單突然不見也不能查 傻眼貓咪
    2022年10月29日11:37
  • 尹佐
    信用卡有扣款,訂單卻查無。
    2022年10月29日11:38
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