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新北市中和區2歲男童「恩恩」感染新冠肺炎死亡，由於當天求救過程中，消防局、衛生局均發生無人接聽狀況，家屬認為市府涉及人為疏失，造成恩恩延誤就醫送命，向新北市衛生局、消防局與新北市政府請求國家賠償1元。新北市府法制局今天(6日)表示，審議委員會認為相關單位依當時管制措施積極搶救恩恩，並無怠忽職守，宣布「不成立國家賠償責任」。對此，時代力量立委王婉諭在臉書發聲，直言「這樣的結果，實在令人相當痛心」，並舉自己參與金山區公所小編過勞死申請國賠案例，痛斥冷漠、傲慢，沒有絲毫的反省與同理。要市長侯友宜面對恩恩案的疏失，負起該負的責任！
面對新北市國賠委員會決議國賠不成立的說法，「恩恩」爸表示「完全不能接受」，將與律師研議提告。而王婉諭指出，家屬提出國賠1元，是在忍無可忍的狀況下，「不得不」提出國賠來換取真相，而新北市府仍堅稱「市府沒有疏失」、「局處沒有疏失」、「都照SOP走」。
王婉諭質疑，如果沒有任何疏失，新北市府要怎麼解釋電話打不通的原因？如果市府有善盡監督責任，怎會沒發現第一線運作的狀況，讓恩恩的憾事發生？恩恩案突顯出的政府失靈，難道沒有任何人需要負責？疫情下隔離、確診者的緊急後送流程，往往都是人命關天，倘若當時的 SOP 會讓民眾電話打不通，有急診需求的患者無法後送，難道完全都不需要檢討？
王婉諭表示，今年初陪金山區公所小編的家屬提出國賠申請時，就感受到金山區公所對家屬的冷漠與傲慢；指「恩恩」家屬調查真相、申請國賠時，新北市政府的態度就跟金山區公所「如出一轍」，新北市政府上上下下，面對受害者家屬時，始終沒有絲毫的反省與同理。
王婉諭呼籲新北市長侯友宜，不要因為選舉到了，就對市民的心聲置若罔聞。要求「面對恩恩案的疏失，負起該負的責任！」
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