新安東京保險員遭控，不但不認自家保戶撞車的肇事責任，反而回過頭要求被撞車主負擔保戶的修車費用，而且只有車門刮傷，卻更換根本沒受損的輪胎與座椅內裝。今天陳情人在準台北市議員徐立信陪同下出面，控訴手段形同敲詐。
為了閃避右側車輛，駕駛趕忙將車往左切，卻遭後方白色轎車直接撞上，雙方下車了解車損，報警要釐清肇責，撞車的駕駛也找來保險公司協助處理。
找來的就是這間，標榜有專員會趕到車禍現場幫忙的「新安東京海上產險」，但如今被撞車主指控，對方保險員用不當手段企圖敲詐。
去年（2017年）8月，林姓駕駛在台北港和後車發生擦撞，警方初判書中，撞車的白色轎車沒保持車距，前車則是沒打方向燈。這讓前方車主認定後車責任較大，提出維修估價單，保險業務都簽了名卻遲遲不理賠，還反果為因告他。
找來律師，也是準台北市議員的徐立信陳情，不滿對方不但不賠錢，只有車門刮傷，卻花了7萬換輪胎和座椅內裝，索賠7萬多元根本獅子大開口。對此，新安東京個人理賠部襄理林仁義回應「我們當事人認為自己沒有肇事責任，保險公司是確認車輛損失項目，不是保險公司承諾在上面說要賠多少」。
新安東京產險，2014年曾因違反《保險法》遭罰480萬元，並被勒令停止銷售車體險3個月，如今又替客戶談理賠惹出爭議。如今雙方各說各話，有待司法釐清。
（民視新聞／綜合報導）
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