冬至已過，全台持續低溫，部分地區還下雨，濕冷天氣民眾紛紛訂購湯圓暖心與應景。在手搖飲界有芋頭專家美稱的清原芋圓總部，一早發出道歉聲明，因冬至湯圓賣到缺貨，讓部分消費者錯過節慶沒吃到湯圓，為了補償民眾，針對推出兩項熱門商品「黑金燒仙草」與「磨米紅白湯圓」推出買10送1優惠，活動延期至跨年31日止。
昨天各地分店傳來客怨，無論是數量錯誤，餐點錯誤，出餐時間太慢等，引發消費者投訴，清原總部表示，「適逢冬至，湧入大量訂單，雖然去年就有經驗，創下湯圓塔的爆量訂購，今年無論人力與食材都以加倍數量，準備應戰，但仍然不足供應消費者的熱烈訂購，其中最嚴重的為南部某科技大廠訂購500碗，分批配送，導致部分產品送達時，有的員工已經下班，清原總部萬分抱歉，立即致歉並協助店家提出補償方案，造成消費者的困擾，深自檢討允諾積極改善。
清原芋圓推出「磨米紅白湯圓」，內有招人緣的「紅湯圓」，還有代表招財、旺事業的「白湯圓」，再加上綿密紅豆、Q彈珍珠、軟嫩花生，內容豐富，傳統做工磨米湯圓，軟Q有口感，一秒重現童年湯圓的記憶。
清原總部統計，湯圓產品這兩天累計銷售破5萬碗，其中紅白湯圓為銷售之冠將近3萬7千碗，可見國人於冬至還是偏好經典口味的磨米紅白湯圓，為了表彰磨米紅白湯圓的優異表現，即日起更名為「魔米紅白湯圓」，並且為了表示這兩天的疏失歉意，清原總部本週湯圓推出優惠活動：黑金燒仙草跟魔米紅白湯圓，到12月31日買10送一。
史塔夫短評：冬至就是要吃湯圓！
