居家照護上路，有民眾擔心老舊公寓沒有管理員、如果又沒有對講機可以開門，要怎麼取得藥物和外送餐點？陳時中部長、先是說「可以把鑰匙丟下樓」，引來不少罵聲！實際嘗試，有些公寓外牆有遮雨棚，要順利把鑰匙「丟」到外送員手上，實在有困難！外送員聽到更是覺得大有難度，要是鑰匙掉進水溝該怎辦，針對質疑陳時中也說，「覺得有任何更好方法的人，可以提出來」，要大家一起集思廣益。
指揮中心指揮官陳時中(111.04.22)說：「真的有這個情形，也只好把鑰匙丟下來。」面對全台將近80000名的居隔者關在家裡，藥師得送藥外送員得送餐，但要是碰上這狀況，如果遇上居隔者住在老舊公寓，沒辦法下樓開門，阿中部長說可以像這樣把鑰匙丟到1樓，只是這樣真的可以嘛。
實際嘗試，攀著窗台把鑰匙往外丟，如果剛好公寓外牆又有遮雨棚擋著，鑰匙要順利送到外送員手上，真的沒那麼容易。外送員說：「是蠻扯的，我覺得聽到很無奈，有可能接不到跟掉到水溝，沒辦法為了服務，要不然他用餐怎麼辦。」聽到部長這麼說，外送夥伴無奈寫在臉上。
拋接技術好不好先不說，還要擔心鑰匙會不會掉進水溝，開傘塑膠袋，用雨傘接、還是先用塑膠袋裝好，居隔者能不能順利吃到飯，還得先經歷一番挑戰，不過面對外屆罵聲一片，陳時中部長有話要說。指揮中心指揮官陳時中說：「(要不然)1樓大門先不鎖，鑰匙拿到以後，那基本的清消還是要做，覺得這樣的方法不好，有更好的方法的人，那也可以提出來。」
新仁里長吳建德說：「可以透過打電話找鄰居啊，找2樓開門，其實最好的辦法就是找里長。」部長也希望全民集思廣益，大家有更好的方法可以提出來討論，畢竟確診者數量不斷攀升，居家隔離不再是少數，他們得用餐權益，更不該讓外送員、自己扛。
