本土疫情攪局，影響民間消費力，百貨業可說是首當其衝。不過新光三越去(2021)年仍繳出亮麗成績，全年衝出797.5億元業績，比前(2020)年的807億元小幅衰退1.35%。新光三越副董事長吳昕陽更喊出今(2022)年度業績目標830億元，近期將啟動最大改裝計畫。而遠東SOGO去年業績439億元，也未達成預期目標，但初估獲利微增，今(2022)年將挑戰443億元。
去年5月台灣爆發新冠肺炎本土疫情，全台進入3級防疫警戒，百貨公司迎來近3個月的「超級空窗期」，幸好政府發五倍券搶救內需，帶領業者脫離泥沼。新光三越今(19)天公布去年業績為797.5億元，年減1.35%，所幸週年慶成功達標，守住202億元的目標。
吳昕陽提到，去年受到疫情衝擊，自第4季才開始追趕，在員工的努力與消費者的支持下，讓新光三越在疫情期間站穩腳步，也說明國內人氣與買氣一直都在。展望今年情勢，全年業績目標訂在830億元，換算約成長4%。
吳昕陽進一步指出，由於疫情肆虐長達2年，消費者購物需求須要有宣洩的出口，近期將啟動近年最大改裝計畫，改裝項目超過40個，像是台中中港店整層樓重新設計，且新光三越長期布局數位市場，春節禮品預購成長超過1倍，而位於台北東區的Diamond Tower今年第4季開幕，都是成長4%的動能。即將於農曆年前開幕的「skm park」，首年業績可望有50億元。
至於遠東SOGO百貨去年業績439億元，雖然未達成年度目標，不過遠東SOGO董事長黃晴雯說明，百貨人流雖然還未回到疫情前水準，但提袋率與客單價都明顯增加，初估獲利微增，已規畫替員工加薪4%提振士氣，今年將挑戰全年成長1%，達到443億元成績。
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