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生活

嫌地址太遠? 宅配轉給郵局一週才送達

民視新聞網

更新於 2018年01月11日15:32 • 發布於 2018年01月11日10:45

宅配業者被爆料,疑似嫌寄件地址偏遠,居然把貨品轉發給郵局寄送,導致大延誤!台北一名太太寄東西給住在新店花園新城裡的長輩,但標榜「今天寄明天到」,卻遲了6天,還丟在管委會,沒有送貨到府,讓她感覺受騙,大罵既然都給郵局送,何必多花錢寄宅配。

背對鏡頭,越說越氣憤,不滿標榜「今天寄明天到」的宅配服務,竟然讓長輩苦苦等了一週。莊小姐投訴,他在台北的超商要寄包裹到新店花園新城,1月5日寄送,本來隔天就該到,但新竹物流卻疑似因嫌地址太遠,竟然轉給郵局,導致5天後才到,而且沒宅配到府,而是送到管委會,又要麻煩老人家多跑一趟。

宅配一件85元,郵局包裹只要70元起跳。拉開拉門,明明是管委會,卻堆滿包裹,裡面大多是新竹物流請郵局轉寄過來的,莊小姐的遭遇並非個案,也讓總幹事好頭痛。

花園新城社區佔地廣大,又建在山坡地,宅配員要送物件得爬上爬下,的確辛苦,但居然有快遞貪圖省事,改丟在管委會,甚至乾脆轉發給郵局代勞。

儘管業者承諾補償,也聲稱只是個別狀況,但光花園新城就這麼多,不知道還有沒有其他顧客的宅配,也被轉包給郵局,卻被矇在鼓裡。

(民視新聞/李榮晋、胡景順 台北報導)

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留言 13

  • Pei
    就是外包給郵局啊⋯⋯ 偏遠的地方大概都外包啦吧
    2018年01月11日15:09
  • 廖育信
    花園新城 還算客氣了。沒送到南投仁愛鄉,信義鄉深山的部落。光從草屯出發還要5個小時車程。
    2018年01月11日16:16
  • 如意
    一天3萬件3小時完成,不摔也難,
    2018年01月11日16:15
  • 陳梅芬
    我覺得好像說……就是你家,的那家。因為我也有不只一次的很不愉快的經驗。現我都是另一家的,來到府收件,有禮貌又東西不會亂飛。
    2018年01月11日15:31
  • lapdchou
    第一次聽說有這種事,,是真的嗎?
    2018年01月12日00:46
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