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科技

微軟證實 Windows 11 的 Bug 會讓部分印表機無法安裝

電腦王阿達

更新於 2021年10月18日07:56 • 發布於 2021年10月18日07:56 • ClaireC

Windows 11 雖然正在陸續釋出給合乎硬體要求的電腦下載安裝,不過如果你有安裝印表機的需求,特別是企業用戶或是工作室等,這則資訊你要留意一下了。微軟已經證實部分印表機在 Windows 11 安裝中會出現問題,問題甚至擴展到 Windows 10 上。

微軟證實 Windows 11 的 Bug 會讓部分印表機無法安裝

微軟確認了兩個與 Windows 11 安裝印表機相關的問題,首先是當設備試著透過 HTTP 連接到印表機伺服器進行安裝時,可能會遭遇到安裝失敗的情況。另外,在使用印表機連接共用網路印表協定 IPP 來安裝時也可能無法安裝成功。

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影響到的用戶端與伺服器版本如下:

【HTTP 相關問題影響】

  • 用戶端:
    Windows 10 21H1 版、Windows 10 20H2 版、Windows 10 2004 版、Windows 10 1909 版、Windows 10 1809 版、Windows 10 1607 版、Windows 10 Enterprise 2015 LTSB、Windows 8.1、Windows 7 SP1、Windows 11 21H2 版

  • 伺服器端:
    Windows Server 2022 版、Windows Server  20H2 版、Windows Server 2004 版、Windows Server 1909 版、Windows Server 1809 版、Windows Server 2016 版、Windows Server 2012 版、Windows Server 2008 SP2 版

【IPP 相關問題影響】

  • 用戶端:
    Windows 10 21H1 版、Windows 10 20H2 版、Windows 10 2004 版、Windows 10 1809 版、Windows 11 21H2 版、 Windows 10 1909 版

  • 伺服器端:
    Windows Server 20H2 版、Windows Server 2004 版、Windows Server 1809 版、Windows Server 2022、Windows Server 1909 版

微軟正在調查造成這些問題的原因以及解決方案,預計未來會在更新中推出修復更新。作為臨時解決方案,系統人員可以直接在已知位置複製驅動檔案下載後進行安裝。
◎資料來源:Bleeping Computer

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