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新生女嬰25%燙傷 媽媽好痛心:醫院根本沒放冷水

一名媽媽在臉書社團以「心痛+憤怒文」開頭,述說在醫院產下女兒後,寶寶洗澡時竟被燙傷的經過,觸目驚心的畫面讓大批網友也跟著心疼。 (取自臉書社團)

首次上稿 18:13更新時間 19:34

〔記者邱芷柔/台北報導〕一名媽媽在臉書社團以「心痛+憤怒文」開頭,述說在台北市三軍總醫院內湖總院產下女嬰後,幾天後竟被院方通知,寶寶洗澡時燙傷,屁股皮膚幾乎整片脫落,護理師還強調「放完熱水有加冷水」,她質疑「根本是忘記放冷水」!觸目驚心的畫面讓大批網友跟著心疼。院方今天下午回應,「為尊重病人隱私,本院不便對外說明」。

這名媽媽說,5月中旬在醫院產下女兒,因為自己確診武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19),生產後就到隔離病房,孩子被抱到嬰兒室,暫時不能見面,沒想到不久竟有小兒科醫師現身道歉,聲稱新生兒洗澡時燙傷,她在隔離病房只能透過照片看孩子,寶寶屁股皮膚幾乎整片脫落,護理師還強調「放完熱水有加冷水」,但她質疑「根本是忘記放冷水」!

這名媽媽說,她剛生產完傷口還正在痛,小兒科醫師突然來訪,一開始就跟她道歉,聲稱小孩在嬰兒室洗澡時燒燙傷,她當時還不敢相信照片裡的那個小孩是她剛出生的女兒,「因為嚴重到我心在淌血,還不斷確認腳上的腳環是不是我的名字」。

照片中寶寶臀部皮膚幾乎整片脫落,原本應是細緻嫩白的身軀也變成鮮紅色的可怕傷口。媽媽說,追問之下,護理師說,「放完熱水有加冷水」,但她嚴重懷疑這個說法,質疑「根本就是忘記放冷水」,她直言,3個月來不知如何熬過來的,晚上常常夢到女兒燙傷的畫面,眼淚還是不自覺流出來。

這位媽媽認為,事後醫院處理態度消極,讓她深感二度傷害,「到現在連賠償意願都很低,覺得孩子現在沒事了,都醫好了?請問孩子會說話了嗎?可以表達哪裡不舒服?汗腺有沒有受影響或是傷口哪裡隱隱作痛?25%的燒燙傷連大人都無法承受了,何況是小孩,我不懂院方為什麼可以這麼輕描淡寫的帶過」?

她特別在PO文中向女兒喊話:「孩子,不要怕,媽媽會保護你也會幫你討一個公道,妳只要健健康康的長大就夠了。」

這篇全文逾700字的血淚引發大批網友聲援,直呼「太誇張」!紛紛留言「看了好心痛,一定要告到底!」、「看到照片好心痛,真的不敢想像媽媽的痛」、「好扯!這種燙傷連大人都沒辦法承受吧」。

三總院方今天下午2點30分發出新聞稿回應:「針對2022虎寶寶媽媽社群媒體PO文『心痛+憤怒文』等情,本院今(31日)說明如後:因本案未徵得當事人同意或委託本院說明相關病情,為尊重病人隱私本院不便對外說明。」

三軍總醫院內湖院區。(資料照)
一名媽媽在臉書社團發文,述說女兒出生後洗澡被燙傷的經過,並怒訴院方消極處理的態度讓她二度傷害。(翻攝自臉書)

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