新竹縣竹北水資源回收中心營運至今已10年，目前汙水下水道用戶接管數，累計4萬2256戶，接管率達54.07%。去年起，開徵事業用戶汙水下水道使用費，並計畫向一般用戶開徵，昨晚(8日)在白地里活動中心，辦理說明會聽取民眾意見。
「竹北水資大概是在民國91(97)年，來啟動我們第一期那個汙水下水道。」
說明會一開始，新竹縣工務處人員先說明水資中心使用情況，去年開始向38家事業用戶，徵收汙水下水道使用費，並將結餘的25萬元，做為白地和新港兩個里的回饋經費，由於回饋經費不多，因此新港里長建議，以設置基金會的方式，將經費保存。
竹北市新港里里長 戴章興：「用以民生用水來補助，但是你如果金額，還沒有達到那個民生用水，是不是我們可以保留，保留、保留的部分就是說，可以做一個基金會，誰來管控這一些這個可以討論。」
新竹縣工務處處長 江良淵：「希望可以的話，我們就來成立一個基金，那我們統一用這個基金，來做一個回饋的運作，這個我們可以來研議。」
另外有里民反映，水資中心處理的汙水氣味，已經嚴重影響白地和新港兩個里里民的生活環境。
民眾：「每天傍晚的6點到10點，汙水處理廠的後面都在偷排廢水，你們施工單位那邊，每天是臭到不行，我們只要到晚上，我們都門窗都不能打開來，你們看要怎麼解決這個方案。」
新竹縣工務處下水道科科長 曾思凱：「我想這個時間點，應該會跟我們這個，那個用水的習慣會有點關係，那這部分我會再來要求廠裡面，看是由可以改善這個惡臭的狀況。」
至於開徵下水道使用費的部分，里民則完全沒有提出意見，但參與說明會的民代，則是一致贊成開徵，對此新竹縣工務處表示，目前辦法已在研擬中，預定在明年送交縣議會審議。
