為了提供旅客、民眾便利的轉運搭乘服務，花蓮縣政府進行交通整體規劃，將於花蓮火車站前站的「花蓮客運轉運站」集中整合各家客運公司、旅遊業者進駐。花蓮慈濟醫院自2022年8月22日起，配合花蓮縣政府規劃，將花蓮慈濟醫院往返花蓮火車站之接駁專車，進駐位於火車站前站之花蓮客運轉運站。
花蓮客運轉運站位置在火車站前站，民眾自花蓮火車站前站出站後，向左側人行道沿著「國聯四路」往「國聯一路」方向直行，步行約100公尺即可到達轉運站。全新整合的花蓮客運轉運站，有遮陽蔽雨和舒適座椅的候車空間，讓欲往醫院就醫的民眾有個安全且適當的候車環境；透過轉運站內的公告及廣播系統，現場播放醫院接駁車乘車廣播及電子跑馬燈乘車資訊，提醒搭乘民眾每個班次醫院接駁專車的乘車時刻、乘車地點。
接駁專車每周一至周五，自上午8：40到下午17：20，設有8個車次；周六則是在上午設有2個車次，往返花蓮火車站及花蓮慈濟醫院。花蓮慈院總務室表示，以往接駁專車需要跟其他車輛，一起排隊等候一位難求的火車站中島停車區，感恩花蓮縣政府整體規劃的邀請，能進駐花蓮客運轉運站，讓有接駁乘車需求的民眾，尤其是長者與行動不便的民眾，可以直接前往安全且固定的候車空間，帶給更多民眾便利安全的醫療接送服務。
撰文／黃思齊；攝影／花蓮慈院提供
