社群平台TikTok快速掀起熱潮、獲得大批青少年支持，推動諸多話題，但相比Instagram等平台，TikTok隸屬於字節跳動（ByteDance）具有陸資背景，長時間以來平台用戶個資安全問題，始終困擾著歐美各國。《路透》（Reuters）報導，面對美國以安全疑慮為由建議下架，字節跳動日前致信共和黨參院黨團，重申自家立場並做出對用戶個資安全的保證，不會像北京提交任何用戶資料。
這封信由執行長周受資（Shou Zi Chew）掛名發出，寄發到克魯茲（Ted Cruz）、布萊克本（Marsha Blackburn）等數位立場鮮明的共和黨參議員辦公室，信中強調他們正與甲骨文公司（Oracle）合作，未來美國用戶的數據資料將存放在當地雲端空間，並制定最嚴格且嚴謹的限制，確保資料不會輕易外流。
雖然在信中，字節跳動坦承、中國大陸總部的員工能接觸到美國用戶的數據資料，但一切都必須在當地安全團隊監督下進行，並遵守多項嚴格協議和規範，「北京從未索取美國用戶的數據，我們也從沒有提供過。假如未來被要求，我們也將不會提供。」
同時為了減少跨境後台聯線，降低可能被懷疑的個資安全風險問題，字節跳動也向美國國會保證，會逐步提升TikTok在美的資訊與工程團隊規模，更願意與國會合作、共同達到議員們期望的資訊安全標準。
視美國為海外最大市場，擁有超過10億活躍用戶的TikTok，在川普（Donald Trump）執政時期屢次遭到刁難和限制，甚至發出行政命令欲禁止上架和使用，雖然未成功、卻讓部分共和黨人留下心病，持續就該平台與北京的關係放大檢視，才會此番由聯邦通信委員會提出的下架呼籲。
