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5月水費突暴增 水公司:主動退差額

生活中心/陳慈鈴報導

台灣自來水公司針對民眾反映水費暴增表示,將主動退還累進費率差額

▲台灣自來水公司針對民眾反映水費暴增表示,將主動退還累進費率差額。

水是人們生活的必需品,每個月都需要按時繳納水費才能使用,不過,卻有一個地方的民眾發現5月份的水費帳單金額突然暴增,經台灣自來水公司了解後,才發現原來是抄表出現紕漏所造成,對此,台水公司宣布,將主動退還「累進費率」差額,同時也呼籲民眾若發現帳單金額有異時,可先核對水表度數並檢查家中設備,避免荷包大失血。

台灣自來水公司第一區管理處-四勢水庫,於昨(31)日在臉書針對瑞芳區民眾反映水費暴增的情形表示,因委外抄表承攬廠商抄表不實,有前幾期用水量少收,而累積到本期情形,對用戶造成水費暴增的困擾,十分抱歉,本處已經再抽查轄區內其他行政區域抄表品質狀況,無類似情形,本事件應屬個案,請用戶安心。

5月水費暴增,原來是抄表出問題。(示意圖/資料照)

▲ 5月水費暴增,原來是抄表出問題。(示意圖/資料照)

台水公司提到,本處已經針對違規廠商扣款16萬餘元,並且主動清查該區域受影響用戶,已依據各戶近一年最低用水量單價重新計算水費,5月份已繳費或扣款的用戶,溢繳差額將由後期水費直接抵扣,民眾不需再臨櫃申請。

台水公司提供水費的計算單價,如下:

●用水量20度以下,1度7元

●用水量20度到60度,1度9元

●用水量60度到100度,1度11元

●用水量超過100度,1度11.5元

台灣自來水公司提供,水費計價方式(圖表金額含 5% 營業稅)。(圖/翻攝自台灣自來水公司網站)

▲台灣自來水公司提供,水費計價方式(圖表金額含 5% 營業稅)。(圖/翻攝自台灣自來水公司網站)

台水公司舉例說明,假設本期帳單用水度數123度,單價11.5元,最近一年最低用水量30度,單價9元,則本期重新計算水費會以9元計算,累進費率11.5元與9元的差額,會由後期水費直接抵扣給用戶。

台水公司提醒,用戶如果發現水費有問題時,可以先核對水費單上「本期水表指針數」與實際水表度數是否相符,並且建議可先檢查屋內用水設備,如沒有用水情形下,水表指針仍持續轉動,應儘快洽合格水管承裝商檢修,以免家中自來水流失,造成荷包失血。

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