受到新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)的影響,國內老牌的上市旅行社鳳凰旅遊於昨(31)召開會議,宣布精簡人事來度過疫情難關,預計將裁員40人,占整間公司人數300人約13%,鳳凰表示將會依循勞基法辦法。同時,未來如果業務重回正軌,被資遣的員工將優先回聘。
鳳凰指出,雖然政府有相對應的紓困方案,但目前無法解決旅行業長期可能面臨的困難,再加上持續邊境管制(目前延長至8月31日),即便國旅爆發,也無法支撐整個公司。
衝刺國旅、管理層減薪,仍無法彌補編境管制的業務下滑
交通部觀光局宣布,邊境管制延長至8月31日,但照目前的情勢看來,管制有可能一路延長至年底。
在6月鳳凰的法說會上,總經理卞傑民也說:目前最重要的事情就是衝刺國旅。鳳凰也不斷加強國內旅遊產品的豐富度,像是專人專車的小團體旅遊、脊梁山脈的旅遊產品(阿里山、奧萬大、合歡山)、離島旅遊產品等。也針對安心旅遊方案、振興三倍券、藝FUN券等規劃各種旅遊配套行程。
除此之外,鳳凰在4~6月董事長不支薪、管理部主管減薪3成,也調整上下班時間(晚半小時上班、提早一小時下班),並重新檢視過往產品進行優化與人員的教育訓練,但在紓困3.0方案尚未規劃出來,管制開放遙遙無期的情況下,仍相當辛苦。
也因此,鳳凰也只能進行人事精簡來度過難關,預計將裁員40人,占整間公司人數300人約13%。也是繼五福旅行社之後,第二家宣布裁員的上市櫃旅行社。
而鳳凰旅遊表示:天助、人助、自助,所以公司會想盡辦法,在合情、合理、合法的範圍內調整,度過從未有過的艱困時期。
鳳凰主要收入為出境旅遊,4、5、6月連三月營收年比下滑9成
鳳凰最主要業務收入為出境旅遊(outbound),特別是「長線」的團體旅遊,以歐洲線占比最高(24.85%),其次為土耳其、希臘、埃及合起來計算的土希埃線(21.58%),然後為中國(14.3%)、郵輪(11.14%)。
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目前交通部觀光局禁止出團與接待外國旅客的限制到8月30日,對鳳凰的影響十分巨大,「樂觀一點來看,第四季也許有機會開放啦。」卞傑民在6月的法說會上說。
根據鳳凰公布1~6月的營收,可以發現從2月開始急速下滑,最新的6月營收為1,196萬元,對比去年同期跌幅高達96.51%,4、5、6月的營收年比跌幅都在9成以上。鳳凰2020年上半季營收為約為4億元,對比2019年上半季下滑約7成。
這不是第一家老字號旅行社宣佈縮編求生,五福旅行社先前也宣度勒緊人力度小月,由於國際疫情持續失控,國內旅遊競爭激烈,也讓今年旅行產業成為最晚復甦的一個領域。
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