以下為 2021 驅動知識生態系論壇免費演講精華摘錄：
Hahow 好學校的誕生：藉著科技的力量，撕下人與人之間的標籤
時序回到 2015 年，當時就讀於台大的江前緯，時不時聽到這樣的故事：法律系的朋友其實想去澳洲學甜點，電機系的朋友真正的志業是玩音樂，卻都因為學業表現優異，就被視為理所當然要去念一個明明自己沒興趣、卻被社會主流看好的科系。他發現許多人在選擇人生方向時，並沒有機會好好探索自己的熱情，反而被家庭期待、社會壓力、甚至是年齡和性別的標籤等「看不見的限制」所推著前進，這些限制造成許多人的生涯多走彎路，無形中也浪費了投注於他們身上的社會資源。
於是，江前緯和朋友從才藝交換平台做起，創辦了「Hahow 好學校」線上課程平台，期盼透過提供多元且不受時空限制的學習資源，幫助更多人踏出第一步去嘗試、探索自己真正有興趣的事物。
七年來，Hahow 的確見證了許多助人不受限制的故事——有住在台東的家長說他第一次有機會跟孩子一起學溜溜球、學 DJ 這些好玩的內容；有聽障朋友說他平常上實體課程總是很費力，特別感謝 Hahow 每一堂課程都附上字幕，讓他可以沒有負擔地探索；還有一位世新廣電系的老師，自己在系上教傳播理論、電視廣告，但對於時下的 YouTube、抖音這些新傳播媒介，他卻不知道要去哪裡學，畢竟對於一個這樣年紀的大學教授而言，要重新走進教室「學習」，是非常有壓力的，他不確定自己要怎麼面對其他同學和「老師」的眼光——但是有了 Hahow，他可以在螢幕前，以自己舒服的方式向年輕人學習新知識，再將這些知識結合自己的理論，回到學校課堂上，與更年輕的學生分享。
藉著科技的力量，人與人之間的標籤被撕下了，老師可以再成為學生，學生也可能成為老師。這是 Hahow 七年來的成就與突破，但線上學習產業的發展潛力遠遠不只如此。
數位學習原就是大勢所趨，2020 的 COVID-19 疫情更加速了整個產業的發展。HolonIQ 大膽預測至 2025 年，全球的數位學習支出佔全體教育支出的比例將一舉上升至 2018 年的兩倍；再回到台灣，同樣的時間區段內，台灣的線上學習平台也已從 40 間暴增到超過 100 間，媒體、出版社、補習班、企業講師、管顧公司⋯⋯各行各業紛紛投入製作線上課程，產業內陸續出現了從課程產製、經紀、到行銷、顧問、系統服務商，甚至垂直領域整合等精細的專業分工角色。
Hahow 身為產業元老之一，如何看待這一波數位學習浪潮？又準備怎麼面對新時代的變革？
由「打破限制」走向「深化滿足學習」
對此，Hahow 的回應是：線上學習產業將由「供給驅動」走向「需求驅動」，而 Hahow 要解的問題，也將由「如何打破看不見的限制」轉向「如何深化滿足學習目標」。
過去線上學習的資源相對稀缺，因此只要任一處有好的學習資源供給，就會自然匯聚一群對它有需求的學生；如今學習資源越來越豐沛，除了付費錄播影音課程外，還有 YouTube、直播、podcast、一對一遠距家教⋯⋯等五花八門的學習形式。學習者關注的已經不再是「哪裡才有這項知識內容？」而更是「哪裡適合『我』學習？」，產業的驅動力從供給端轉向了需求端。
而學習需求者最在乎的是什麼？Hahow 經過反覆的使用者研究驗證，歸納出以下三點：
如何學會？
花多少時間學習？
學到的是否符合期待？
結合線上與線下課程優點，轉譯知識進行教學
Hahow 擁有完整的內容製作團隊，七年來不斷鑽研內容傳遞與教學設計，致力於打造真正「學得會」的教學內容。近期最為人所知的案例，即是 2020 年上半疫情肆虐期間，與前副總統陳建仁先生合作開設的「全民防疫通識課」。當時，公衛專業的陳副總統深知宣導防疫觀念的重要性，持續在自己的臉書分享衛教知識，然而長長的文章下面卻有許多人留言「我知道這很重要，但我真的看不懂」。
於是，Hahow 製作團隊運用了知識轉譯與製作技術，將衛教知識以活潑的圖表、影音呈現，吸引超過兩萬人上課收看。很多學生表示，原本艱澀的公衛知識變得好入口了，學完以後，也更了解自己該如何面對疫情了。
另一個案例來自 Google 和台積電等知名企業指定的內訓講師——王永福老師，他的教學特色是大量運用問答、小組討論等技巧，以高度互動的方式教授。這樣的特色該如何移植在錄播影音課程中呢？
Hahow 透過多機多景拍攝，將線上和線下的學習場景結合呈現。例如以下這一段，第一個景是由老師面對鏡頭，講述課程的先備知識；下一個場景切換到一場實體工作坊，以三機拍攝收錄老師指導、學生反應、小組討論等全部過程；最後再回到線上，由老師以鏡中鏡的方式點評工作坊中哪些做法是正確的，哪些做法是錯誤的，又分別導致了什麼樣的結果。
這樣的拍攝方式結合了線上與線下課程的優點——線上課程最適合呈現系統化、細節精準、可複習的概念，而線下課程的真實體驗、案例演示，又被完整保留了下來，讓鏡頭前的學生能享受身歷其境的學習效果。
推出學習計畫功能，產生持續學習動力
Hahow 曾對使用者的學習歷程進行過深入調研，發現學生很容易在過程中經歷未預期的困難，產生學習「斷點」，進而終止學習。最常見的兩個斷裂原因，一是沒有動力追回被打亂的計畫、二是缺乏學習之外的動機。
因此，Hahow 推出了「學習計畫」功能⋯⋯
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