全家APP大當機…「寄杯咖啡不能換」上班族崩潰　全家回應了

全家APP大當機，今（9日）約8點半後，不少人回報無法使用APP付錢，連線上寄杯的咖啡也無法兌換，只能用原價購買，讓許多上班族好崩潰。另外也有網友透露，一堆人在櫃台前狂刷手機，造成大排長龍。

有網友在PTT發文表示，「一早要去全家兌換咖啡，到櫃檯前排隊按APP發現壞掉了，APP也沒有需要更新。」他透露，早上一堆人在櫃檯前狂刷手機，很好奇如果已經點好咖啡，但APP打不開應該要如何處理，請客人改用付現嗎？

貼文一出立刻引起討論，不少人回報「壞掉+1，其他商品只能結現金」、「我也是一直無法開啟」、「害我用原價買，可惡」、「連櫃檯結帳也不能用全盈或是My FamiPay」、「好險有帶現金」。

對此業者緊急回應，「因租用電信公司之網路機房無預警停電，致使與會員相關功能連線受到影響，目前已積極處理並陸續恢復中，造成消費者不便，敬請見諒。」

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