全球連鎖咖啡龍頭星巴克在1月底發布了2021年第一季財報,由於營收不及市場預期,具有高知名度的執行長Roz Brewer立刻辭官走人。疫情肆虐下,美國星巴克的日子不好過,而由統一集團主掌的台灣星巴克也面臨強勁挑戰。去年底,平價咖啡連鎖品牌路易莎的全台分店數已經超越星巴克,看來,面對來勢洶洶的路易莎,龍頭老大哥星巴克皮可要繃緊了。
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全球連鎖咖啡龍頭星巴克在1月底發布了2021年第一季財報,由於營收不及市場預期,具有高知名度的執行長Roz Brewer立刻辭官走人。疫情肆虐下,美國星巴克的日子不好過,而由統一集團主掌的台灣星巴克也面臨強勁挑戰。去年底,平價咖啡連鎖品牌路易莎的全台分店數已經超越星巴克,看來,面對來勢洶洶的路易莎,龍頭老大哥星巴克皮可要繃緊了。
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留言 29
施威宏aka小字
HOT
我並不同意最後
「消費者至上,是服務業的聖經」
😒😒😒
2021年02月04日05:31
木火長弓(Jackson Chang)
硬是要把台灣放進主題…台灣這麼小的市場,根本九牛一毛…別讓人笑了!
2021年02月04日06:02
梁子
路易莎的化粧室每家店只有一間(男女共用),客人要等,星巴客,化粧室2-3間(區分男女)且每個月消毒次數(疫情前)2-3次,,就看消費者如何決定。
2021年02月04日05:48
Antonio Tseng 曾威翔
如果有仔細觀察星巴克與路易莎選店的差別,你會發現路易莎隨便一間小坪數的店面都可以當作一間分店。但星巴克除了在店坪數有一定的要求外,其他像座位擺設、展示櫃、公共空間規劃、洗手間規劃等,其實都有考量到一致性。去過這麼多間路易莎,會覺得每間差異都有點大,有的座位密集到會讓人不舒服。另外像是洗手間的規劃,有的路易莎分店真的會讓人皺眉頭,搞得像拖把間一樣,雜物一堆。很多地方的規範,路易莎還是差星巴客很大一截...
2021年02月04日08:42
queen
店家多……能夠代表什麼……
2021年02月04日05:41
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