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網購小家電半數出代誌 Yahoo拍賣違規最多

電商銷售的小家電高達半數未標示商品檢驗字號,下單前睜大眼睛(圖/xframe)

疫情期間,不少民眾待在家裡拯救世界,補充生活物資都靠網購。行政院消保處於各大電商平台抽檢電火鍋、電暖器、燙整髮棒等商品,結果發現半數不合格,又以Yahoo拍賣上販售的燙整髮棒違規率更高達100%,民眾購物前應養成查看標示的習慣,以免造成使用上的傷害。

行政院消保處在露天拍賣、PChome(商店街、線上購物)、momo(購物網、摩天商城)、Yahoo(購物中心、拍賣、超級商城)、蝦皮及東森購物等6大電商10個網購平台,依據「商品檢驗法」抽檢電火鍋、電暖器、燙整髮棒等3種應施檢驗商品,每個平台均抽查27件,查核該商品有無標示商品檢驗字號,結果發現在270件樣品中,高達半數、135件違規。

由於經濟部在2017年就已公告「以通訊交易方式訂立契約應提供消費者之資訊」,明定若為應施檢驗商品,就應該以「商品檢驗法」檢驗,並標示商品檢驗標識,業者必須主動揭示標章及檢驗碼等相關資訊,才能上市流通販賣。

其中,違規總排名以Yahoo拍賣(25件)最多,其次為PChome商店街(17件),露天拍賣(15件)及Yahoo超級商城(15件)並列第3名。商店街或商城間排名,最嚴重者為PChome商店街(17件)、Yahoo超級商城(15件)、momo摩天商城(14件)。電商自營購物中心部分,依序為Yahoo購物中心(13件)、東森購物(9件)、PChome線上購物(8件)、momo購物網(6件)。品目方面,以電暖器(48件)違規情形最嚴重,接著為燙整髮棒(44件)、電火鍋(43件)。

進一步分析,Yahoo旗下的拍賣與購物中心違規排名均高居第1名,超級商城則排名第2名,尤以Yahoo拍賣的燙整髮棒違規率更高達100%。消保處表示,違規業者應加強自主查核為消費者把關。

目前違規品項已通知平台業者下架,並由經濟部標準局協助平台業者,建立應施檢驗商品上架把關機制,並貫徹定期自主查核。民眾上網選購相關商品,務必看清楚是否有標示商品檢驗標識,或提供完成檢驗程序證明資訊再下單。

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