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桃園首創社造一站式服務 簡化流程提升效率

桃園市長鄭文燦今(22)日上午主持市政會議,聽取文化局「台地桃園社造資訊網暨線上申請系統」專題報告後表示,市府透過科技導入公民參與,建置「台地-桃園社造資訊網」資訊整合平台,內建全國首創社區營造一站式服務「線上申請補助計畫系統」,不僅簡化補助案申請流程,減少紙本傳遞、提升行政效率,智慧化管理也讓各局處有效整合資源,避免社區重複申請補助,目前已納入文化局、青年局、社會局、都發局、環保局、客家局、原民局、圖書館等8局處共9項補助計畫,未來將會擴大辦理。要推動社區多元培力發展,希望讓每一個社區都找到自己的DNA、社區強項及居民關切的重點,讓居民參與成為社區營造的重點。

桃園首創社造一站式服務「台地-桃園社造資訊網」,簡化流程、提升效率。圖:市府提供

文化局長莊秀美說明,市府於108年10月啟動該網站建置計畫,與民眾、團體進行近百場訪談及說明會,並整合區公所及各局處的需求,109年12月網站正式上線,為全國首創社區營造一站式服務網站,目前網站註冊人數達1530人、瀏覽量達42萬次、線上申請補助案件達613件、網站社造地圖計1450個社造點,簡政便民的電子化服務,有效提升提案件數及新興社區提案率,線上申請也落實無紙化政策,達到節能減碳的功效。服務對象包括民眾、社區、局處、中央機關等四大類,民眾端能線上即時瞭解各局處社造資訊及培力課程,快速找到社區的夥伴;社區端能線上申請案件,隨時掌握案件進度,展現社造成果;局處端透過線上審核申請案件,加速審核的速度,並掌握社造熱區及空白點;中央機關端連結行政院主計總處民團補捐助系統(CGSS),能即時查詢各社區補助資訊,簡化局處承辦人員輸入社區資料作業,有效防堵社區重複申請計畫。

桃園首創社造一站式服務「台地-桃園社造資訊網」,簡化流程、提升效率。圖:市府提供

鄭文燦指出,市府各局處補助民間團體社區營造案件量逐年提升,7年來補助8000多件,該網站有助於加強個案管理及個別社區管理,能看到各社區向中央、市府不同局處申請補助案件的情形,能避免重複補助;此外,還可保存各項支出單據及結案核銷資料,財主單位審查市府資源運用時也能一目了然,強化政府補捐助資源運用效能。

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