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移工就醫困境重重 往往選擇隱忍

外籍漁工「以船為家」,居住品質低落。外籍漁工示意圖,非當事人。(示意圖/記者葉正勳攝影)
▲外籍移工來台,多從事較辛苦的工作,長期下來對身體健康的影響不容小覷。(圖/記者葉政勳攝影)

《四方報》報導,外籍移工來台,多從事較辛苦的工作,長期下來對身體健康的影響不容小覷。移工雖然納入我國健保,但在實務上往往因醫療觀念、語言隔閡、休息時間有限等因素而難以使用醫療資源。新事社會服務中心漁工組社工李正新向《四方報》表示,外籍移工就醫時遇到最大的問題就是語言不通,建議醫院可以集結相關外語人才資源,以促進移工就醫的便利性。

李正新說,移工就醫時,常常不清楚就醫管道、搞不清楚掛號的科別,就診時也會受限於語言隔閡,難以向醫生正確表達病情、聽取醫生診斷等,使得醫療資源的使用面臨困境,多需仰賴社工從旁協助,或直接撥打1955求助。此外,移工請假不易,尤其是港邊工作的漁工,其工作性質、時間較特殊,休假時間不定,距離醫院又遠,都成為就醫的阻礙。

不僅如此,由於移工母國的醫療體系與台灣不同,在母國沒有「全民健保」,就醫往往要花上大筆醫療費,因此一般人生病時如果沒有太嚴重,多習慣隱忍、服用成藥。這樣的就醫觀念根深柢固,再加上種種不便,導致很多移工來台後雖然知道自己有健保身份、每個月依法繳交健保費,但往往還是選擇採用民俗療法如刮痧、按摩,或宗教的療法去應對病痛。

李正新指出,要改善移工就醫困境,首先要讓移工清楚健保運用方式、提供哪些資源,並讓移工清楚自身的請假權益、懂得要求醫生開立診斷證明等,雇主也要學會重視移工的身體健康狀況,並適時提供協助。針對語言隔閡部分,李正新建議,可將既有的醫療資訊翻譯成移工母語,向移工宣導正確的醫療觀念、提高便利性;醫院也可以招募具備外語能力的新住民、外籍生等,透過志工、實習計畫集結外語資源,協助移工就醫時的溝通需求。

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