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打1999被北市府偷錄音!議員轟爆

記者許皓婷/台北報導

1999被錄音!吳沛憶質疑違反個資法。(圖/翻攝吳沛憶臉書)

▲1999被錄音!吳沛憶質疑違反個資法。(圖/翻攝吳沛憶臉書)

台北市政府提供「1999市民當家熱線」,作為市民服務管道,近來被台北市議員吳沛憶、苗博雅踢爆,台北市政府將通話內容錄音,還將錄音交給外部廠商的AI做分析,北市府完全沒告知民眾,讓議員質疑市府已嚴重違反個資法。

吳沛憶表示,1999陳情電話會錄音存檔,但是這些錄音會交給外部廠商的AI做分析,除了內容還要分析發話者的情緒,她指出,台北市政府正在推動一項「1999心聲分析規畫專案」,跟廠商合作,要把1999接到的陳情電話交給AI分析語意、關鍵字甚至發話者的情緒。

針對此項計畫,吳沛憶提出二項嚴重的問題,第一,1999沒有在任何地方告知民眾會把民眾的聲音拿去做研究,也就是並沒有做到「知情同意」;第二,就算要做研究,也必須做「去識別化」,不能讓當事人被認出來,結果北市府竟然兩項都沒做。

吳沛憶在市議會質詢時,詢問研考會與資訊局有沒有告知民眾?兩個單位完全答不出來,更是直接承認沒做去識別化,還說是為了讓聲音資料在分析時能夠完整,她質疑市府已違反個資法。

另外,苗博雅也指出,這項計畫直接違反研考會的個資保護要點,同時跟廠商的合約,也沒有規範侵害民眾個資時的賠償責任。

吳沛憶要求北市府應先暫停計劃,重新作適法性評估,若違反個資法市府將有賠償責任,不能因柯文哲的濫權,侵害市民隱私,還要讓市民賠上納稅錢。

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