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IKEA台北城市店搶先直擊!沒賣傢俱、推自助點餐機,「復活」後有哪些亮點?

數位時代 更新於 2021年11月26日08:25 • 發布於 2021年11月26日00:39

IKEA敦北店在今年4月26日正式熄燈,結束23年時間的經營,時隔約半年後,IKEA決定在原址重新打造IKEA台北城市店-小巨蛋,今(25日)首度公開店內特色,自助點餐機台、現場料理秀都是一大亮點。

首先,為什麼敦北店會重新復活?IKEA企業傳播暨內部溝通經理吳語涵解釋,主要是房東又回頭找上IKEA重新議約,因此IKEA才決定以全新型態的「城市店」與大眾見面,預計11月30日正式開幕,這也是IKEA在台的第7間分店。

提供自助點餐機台外帶,瞄準附近上班族、年輕族群

相較於先前3,200坪空間,縮減為1,754坪空間,在空間規劃上分為B1為美食小站、顧客服務區,B2為餐廳與賣場,在動線上更直覺,滿足消費者追求效率、爭取時間的需求,主要瞄準附近上班族、年輕族群。

在B1美食小站設置了兩台「Grab & Go自助點餐機台」,提供三明治、沙拉、捲餅、優格等食物,消費者可使用自助點餐機點餐與結帳,外帶即食更加便利;也可點選美食小站餐點再於專屬通道取餐,強調省時快速。

【新聞照片2】台北城市店首度增設Grab & Go自助點餐機,外帶即食更加便利.jpg
台北城市店首度增設Grab & Go自助點餐機,外帶即食更加便利。

由於空間較小,這家店並沒有販售家具,主要賣家飾品為主,瞄準北漂、租屋、單身的消費者需求,提供更多小空間的佈置靈感,並善用空間以「展示牆」取代展示間提供不同的佈置呈現。

【新聞照片9】宜家卡友還可獨享限定電繡服務,購買指定商品(枕頭套、浴巾、靠枕套),在開幕期間(11月
IKEA台北城市店並沒有販售家具,主要賣家飾品為主。

店內提供QR code導購,商品宅配到府

另外,IKEA台北城市店首次打造Live Kitchen Show,主要觀察新冠肺炎疫情後消費者自煮比例增加,店內專人會使用IKEA冷藏冷凍食品、餐廚用具現場烹調瑞典美食,平日17:00-19:00、假日11:00-13:00皆會舉辦料理分享,透過體驗帶動超市食品、餐具銷售。

【新聞照片8】有鑑於自煮比例增加,台北城市店首創Live Kitchen Show,使用IKEA冷藏
有鑑於自煮比例增加,台北城市店首創Live Kitchen Show。

值得注意的是,IKEA在商品標價上提供QR code掃碼,手機掃描後直接導引至該商品購物網址,讓消費者可以選擇要在店內選品或線上購買。

舉例來說,店內雖然未販售家具,但仍有實體家具展示,消費者若有購買需求,可直接掃描商品上的QR code做線上採買,直接宅配到府。

【新聞照片10】台北城市店提供QR code價標,手機掃描後直接導引至該商品購物網址,購物體驗不侷限
台北城市店提供QR code價標,手機掃描後直接導引至該商品購物網址。

吳語涵表示,城市店的消費者,通常是臨時起意或是順便來逛IKEA的族群,希望透過QR code導購的方式,讓消費者逛完後不用大包小包,還可以去附近小巨蛋、百貨公司消費。

責任編輯:錢玉紘

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