調研：iPhone 新功能無法吸引消費者，而是手機是否舊了

蘋果近日推出了最新的 iPhone 16 系列新機，早先一些分析師認為 iPhone 16 系列有望創造下一波的超級循環，特別是下個月蘋果將釋出 Apple Intelligence 功能；但《彭博社》記者 Mark Gurman 卻認為，蘋果要等到推出 iPhone 17 系列後，才會出現超級循環。不過現在調研機構 CIRP 卻提出了另一種看法，新功能實際上無法帶動新 iPhone 銷售，換機的主因在於消費者手上的 iPhone 是否太舊了。

CIRP 指出，在過去的一年中超過三分之一的美國新 iPhone 購買者擁有舊手機三年或更長時間，只有不到三分之一的人擁有舊手機兩年或更短時間。此數據包括先前使用 iPhone 或 Android 手機做為智慧型手機的買家。

與 2023 年相比，今年使用手機兩年或更久時間的 iPhone 買家比例略有上升，從 64% 微幅上升到 67%。五年前則僅有 61% 的買家擁有使用兩年或兩年以上的手機。

（Source：CIRP）

CIRP 認為，iPhone 新功能對買家來說並不重要，重要的是他們當前手機的使用狀況。而隨著現在手機變得更可靠且耐用，iPhone 用戶可以繼續使用當前機款的時間也隨之拉長。

另一方面，讓用戶繼續使用舊機款的另外一個原因與電信補貼款有關，許多用戶都會追求更無痛換機，因此購買新機時往往會搭配電信資費方案。然而一旦綁約到期後（這時等於手機的分期付款也付完了），用戶會發現每個月的月租費得以減少，這就會讓消費者更遠離新手機市場，直到用戶絕對需要購買一支新手機時。

（首圖來源：蘋果）

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