為使勞資雙方爭議快速且完美落幕，桃園市政府勞動局網羅勞資爭議調解人才並加以培訓，特規劃專業訓練課程，以提升調解效能。勞動局於今(19)日開辦本市「調解儲備人員養成專班」，針對本市產業工會、職業工會及企業工會的成員，辦理為期3日的教育訓練，培訓工會成員有關勞資爭議調解及勞動法律的專業知識。
桃園市政府相當重視勞動權益及勞資和諧，希望在長期耕耘下將本市調解服務效能最大化。勞動局表示，去年度(111年)總共受理2,784件勞資爭議調解申請案，調解成功率達6成5以上，其中以工會名義申請案件共15件，成功率高達7成，此次針對工會成員辦理的調解儲備人員養成專班，希冀借重工會角色並充分發揮功能，於勞資爭議調解過程中，能實質協助勞工爭取權利，促進勞資雙方達成和解，並提高本市調解服務品質。
另此次專班課程規劃，經審視去年度勞資爭議調解類型，案件數前三名分別為積欠工資、給付資遣費、職業災害補償等爭議，勞動局特別邀請到勞動領域有豐富經驗的律師講授相關法制與司法實務。
勞動局進一步表示，工會成員全程參與此次調解儲備人員專班課程，將頒發結訓證書，並未來優先推薦至勞動部參加「勞資爭議調解人認證訓練」，正式取得調解人資格，期使加入本市調解人行列，積極協助促進勞資和諧。
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