資誠會計師事務所今（6）日表示，面對市場需求、消費型態改變、勞動人力不足等困境，愈來愈多中小企業投入數位轉型。當今產業已邁向生成式AI時代，企業也日益重視自身的數位競爭力，為解決企業痛點，資誠推出財稅智慧雲服務，運用數位工具，強化企業韌性體質。
資誠審計服務市場發展長徐明釧表示，根據《2022台灣中小企業轉型現況及需求調查》，超過9成的中小企業已投入數位化發展，且投入數位化經費逐漸增加。然而，8成中小企業遭遇資金及人才不足，或缺乏對市場和客戶資料的深入分析。轉型需不斷挹注資金與人才，也考驗企業將大數據轉為有價值資訊的能力。
徐明釧說，根據PwC調查顯示，高達78% 企業擁抱雲端，已在大部分或全部業務中採用了雲端。這些雲端驅動企業具有營運優勢，在降低成本、加速決策和創造新營收等層面，幾乎都有四倍以上的成效提升。企業必須運用數位工具與科技改善整體流程，才能打造出足以應對動盪局勢之韌性體質 。
資誠審計服務會計師吳仁杰表示，資誠服務企業多年經驗，發現中小企業面臨三大營運痛點：一是系統面，缺乏分析功能。二是經營面，日常管理、資料分析仰賴大量人工。三是人才面，難找尋或投入人事成本於專職關注各種財務法令規範的人員。
吳仁杰說，資誠發現多數中小企業已成長到需要更加直觀、視覺化的整合統籌工具，包含營運績效、資金管控及其他重要財務指標等戰情決策儀表板，但受限資金等資源，較難購買大型財務軟體或聘請高階管理人才。因此，PwC Taiwan開發一站式雲端財稅管理平台「財稅智慧雲」(CFO Insight)，協助中小企業掌握跨公司財務績效，辨認潛在風險，以及制定經營管理決策。
